《课件-市场营销学项目化教程》_1市场营销-绪论(2).pptxVIP

;;;营销小故事

---认识市场懂得营销;;市场营销;;《市场营销》学什么？;;以赛促学;有疑就问;主要参考书目;;章节一绪论;学习目标;案例导入：;;?课堂思考;不同人眼中的“市场”;1.传统定义;股票市场;市场：商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

;Authority;市场

（买方总汇）;什么是市场营销？;（一）市场营销的含义

市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。——菲利普·科特勒

目标——满足欲望和需要

核心——交换

交换过程顺利与否----取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平;营销;（二）市场营销的相关概念;需要：指人们与生俱来的基本需要。;2.产品和服务;效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。

案例：张先生上班需走三里路,如何选择？;4.交换、交易和关系;5.市场营销与市场营销者;负需求——扭转需求——扭转性营销

无需求——激发需求——刺激性营销

潜在需求——实现需求——开发性营销

衰退需求——恢复需求——恢复性营销

波动需求——调节需求——同步性营销

充分需求——维持需求——维持性营销

过量需求——限制需求——限制性营销

有害需求——消除需求——抵制性营销;课堂练习;三、营销哲学及营销组合;（二）市场营销观念;2.产品观念;3.推销观念;4.营销观念;5.社会营销观念;5.社会营销观念;课堂练习;（三）营销组合的扩充及演变;2.营销组合的演变;;预习作业