《旅行社经营与管理》课件——5-6-1：旅行社计调员购物服务采购入门指南.pptxVIP

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2025-12-10 发布于福建
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《旅行社经营与管理》课件——5-6-1：旅行社计调员购物服务采购入门指南.pptx

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旅行社计调员购物服务采购入门指南

目录购物服务采购的重要性购物服务采购的前期准备购物服务采购的实施购物服务采购的注意事项案例分析结语

01购物服务采购的重要性

购物服务采购的重要性购物服务满意度提升购物服务作为旅游行程中的一环，对于提升游客满意度和增加旅行社收入具有重要意义。优质购物体验通过精心策划和采购优质的购物服务，可以为游客提供丰富多样的购物选择和愉快的购物体验。收益提升采购优质的购物服务能为旅行社带来可观的收益，提升市场竞争力和盈利能力。计调员采购能力提升作为旅行社计调员，我们需要充分认识到购物服务采购的重要性，并不断提升自己的采购能力。

02购物服务采购的前期准备

购物服务采购的前期准备明确购物服务需求根据旅游行程特点和游客需求，明确所需的购物服务类型和数量。市场调研了解当地各大购物场所的商品种类、价格水平、服务质量等信息，对比分析不同购物场所的优劣势。制定采购计划根据市场调研结果和游客需求，制定详细的购物服务采购计划，确定采购的购物场所、商品种类、数量、价格等要素，并制定预算和支付计划。

03购物服务采购的实施

供应商联系与洽谈根据采购计划，与选定的购物服务供应商进行联系和洽谈，了解供应商的商品种类、价格体系和售后服务等信息，并根据实际需求进行调整和协商。购物服务采购的实施合同签订与款项支付在达成一致意见后，与购物服务供应商签订正式的采购合同，明确双方的权利和义务、商品种类、数量、价格标准以及违约责任等条款，并按照合同约定的时间和方式支付款项。后续跟进与监督在合同签订后，对购物服务供应商的履约情况进行跟进和监督，了解商品的供应情况、售后服务的质量等方面，确保游客获得优质的购物服务。

04购物服务采购的注意事项

注重商品质量在选择购物服务供应商时，我们需要注重商品的质量。优质的商品能够提升游客的购物体验，增加游客对旅行社的信任度。关注价格合理性建立良好合作关系购物服务采购的注意事项价格是影响游客购物选择的重要因素之一。我们需要根据市场调研结果和游客需求，制定合理的价格策略，确保商品价格的合理性。与购物服务供应商建立良好的合作关系可以为我们提供更多的支持和优惠。在合作过程中，我们需要注重与供应商的沟通和交流，建立稳定的合作关系。

05案例分析

案例分析

结语购物服务采购计划制定01根据市场调研结果和游客需求，制定详细的购物服务采购计划。购物服务供应商联系与洽谈02与选定的购物服务供应商进行联系并洽谈，了解供应商的商品种类、价格体系、售后服务等信息。购物服务合同签订与款项支付03在达成一致意见后，与供应商签订正式的采购合同，并按照合同约定的时间和方式支付款项。购物服务履约情况跟进与监督04在合同签订后，对购物服务供应商的履约情况进行跟进和监督，确保游客获得优质的购物服务。

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