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在线团队协作服务协议
鉴于甲方希望使用乙方提供的在线团队协作服务(以下简称“服务”),乙方同意向甲方提供此服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等自愿的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与标准
1.1乙方同意向甲方提供在线团队协作平台,包括但不限于文件存储与共享、团队沟通(即时消息、邮件集成)、任务分配与跟踪、项目看板、日历集成、视频会议等功能。
1.2乙方保证服务将按照约定的性能标准运行,具体标准包括但不限于服务的可用性达到[例如:99.9%],常规访问响应时间不超过[例如:2秒]。
1.3乙方将负责服务的日常维护和运行,并进行必要的升级以提升服务功能和性能。重大功能升级前,乙方将尽可能提前通知甲方。
第二条用户账户
2.1甲方同意为本协议项下的服务使用创建一个账户,并确保提供的账户信息真实、准确、完整。
2.2甲方对注册账户及其密码负有完全责任,并承诺采取有效措施保护账户安全。甲方同意立即通知乙方任何未经授权使用其账户的情况。
2.3甲方有权授权其员工或团队成员使用本协议项下的服务,并有权管理这些子账户的权限。甲方对子账户的使用行为承担连带责任。
第三条用户权利与义务
3.1甲方有权在协议约定的范围内使用服务,并利用服务进行团队协作。
3.2甲方应遵守所有适用法律法规及乙方的服务条款,合法合规使用服务。
3.3甲方承诺其上传、创建、分享或通过服务传递的所有信息及数据(以下简称“用户数据”)不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等。甲方应对其用户数据的合法性负责。
3.4甲方有权根据需要访问、复制、修改、删除其拥有权利的用户数据,并有权管理对其他用户数据的访问权限。
3.5甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。
3.6甲方不得利用服务进行任何非法活动,包括但不限于:侵犯知识产权、传播病毒或恶意软件、进行网络攻击、散布谣言、骚扰他人、传输违法信息等。
第四条服务提供方的权利与义务
4.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。
4.2乙方应采取商业上合理的措施保护用户数据的安全,包括采用加密技术、访问控制、安全审计等,并遵守适用的数据保护法律法规。
4.3乙方应提供约定范围内的技术支持服务,帮助甲方解决使用服务过程中遇到的问题。
4.4乙方保留对服务进行修改、升级或暂停的权利,但乙方应在进行可能影响甲方重大利益的修改或升级前,以合理方式通知甲方。紧急修复或小幅改进可不经通知。
4.5乙方确认,服务本身所包含的软件及平台功能的知识产权归乙方所有。甲方通过本协议获得的是使用许可,非所有权。
第五条费用与支付
5.1本协议项下的服务为有偿服务,费用标准为[例如:按月订阅,每用户每月人民币XX元/年订阅,按年付费,总价人民币XX元]。
5.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式为[例如:银行转账、在线支付等]。
5.3乙方应在收到甲方全额付款后[例如:10个工作日]内,向甲方开具等额发票。
第六条知识产权
6.1除非本协议另有约定,乙方保留对服务(包括但不限于软件、平台、界面设计、专利、商标、著作权及其他知识产权)的完全知识产权。
6.2甲方在使用服务过程中创作的用户数据,其知识产权归甲方所有。除履行本协议目的外,甲方不得将用户数据用于其他任何目的。乙方在提供服务所需的范围内,或根据本协议约定,或为改进自身产品/服务/营销目的,可能有权使用甲方创作的用户数据,但应遵守相关法律法规及甲方的授权范围,并应取得甲方的明确书面同意,若用于公开披露或第三方,需事先征得甲方同意。
第七条隐私政策
7.1乙方的隐私政策[例如:可参见乙方官方网站上发布的最新版本],详细说明了乙方收集、使用、存储和保护用户信息(包括个人信息和用户数据)的实践。甲方同意受该隐私政策的约束。
7.2甲方在使用服务时,也应注意保护其团队成员及客户的个人信息,并确保其行为符合相关隐私保护法律法规。
第八条违约责任
8.1若甲方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权暂停服务或终止本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
8.2若甲方违反本协议第三条第3.5款的规定,或从事其他严重违反法律法规或本协议的行为,乙方有权立即终止本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失,损失金额不低于[例如:甲方已支付的服务费用]。
8.3乙方因不可抗力导致服务中断或无法提供,不承担违约责任,但应尽快恢复服务,并通知甲方。不可抗力包括但不限于地震、火灾、战争、政府行为、网络攻击等。
8.4除非另有约定,任何一方违反本协议,应赔偿因其违约行为给对方造成
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