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高端人群健康管理合同

高端人群健康管理服务合同

甲方（客户）：____________________

姓名：__________身份证号：____________________

联系电话：__________地址：____________________

乙方（健康管理机构）：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________联系人：__________联系电话：__________

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，就乙方为甲方提供高端定制化健康管理服务达成如下协议：

一、服务内容（专属定制化）

乙方组建多学科专属团队（含全科医生、临床营养师、运动康复师、心理顾问、专科专家顾问），为甲方提供以下服务：

（一）深度健康评估（服务期内1次，签约后15日内完成）

1.定制化深度体检：含心脑血管专项（颈动脉超声+冠脉CTA）、肿瘤早筛（液体活检+专项标志物）、基因风险评估（可选，费用另行约定）、代谢功能检测等，报告由合作三甲医院出具；

2.生活方式全维度访谈：含饮食结构、运动习惯、睡眠质量、压力水平、家族病史等，形成《健康基线报告》；

3.专科专家会诊：针对异常指标，对接2名以上同领域副高及以上专家出具会诊意见。

（二）个性化健康管理方案（签约后20日内交付）

1.饮食方案：定制分餐食谱（含食材溯源、烹饪指导），对接高端食材供应商（费用甲方自理）；

2.运动方案：专属运动教练（每周2次1对1指导，含场地对接），含康复训练（若有慢病/损伤）；

3.慢病管理（若适用）：专科医生定期随访（每2周1次），用药调整、并发症监测；

4.心理疏导：每月1次1对1咨询，紧急心理干预（响应时间≤30分钟）；

5.应急医疗预案：针对甲方潜在健康风险制定专属应急方案（含突发疾病处置流程、急救药品清单）。

（三）持续服务支持（服务期内）

1.专属对接人：24小时在岗（联系电话：__________），负责所有服务协调；

2.优先就医通道：合作三甲医院专家挂号（≤24小时）、会诊（≤48小时）、住院安排（≤72小时），含特需病房对接；

3.定期随访：每月1次电话随访，每季度1次线下复盘（更新方案），年度1次全面评估；

4.数字化健康档案：加密存储（异地备份），甲方可通过专属APP查阅所有报告、方案（授权范围内），档案保存期限≥10年；

5.增值服务（含在总费用内）：年度高端体检套餐升级、2次健康养生沙龙、专属健康礼品（每半年1次）。

二、服务期限

自______年______月______日起至______年______月______日止，共12个月。服务期满前30日，双方可协商续约，续约协议需书面确认。

三、费用及支付

1.总服务费用：人民币______元（大写：____________________），含专属团队服务费、方案制定费、随访费、增值服务费；不含体检费、药品费、食材费、海外医疗实际费用（需另行支付）。

2.支付方式：

-签约后3日内支付全款的50%：人民币______元；

-服务满6个月当日支付剩余50%：人民币______元；

3.发票：乙方在收到每笔款项后5个工作日内，开具增值税普通发票（或专用发票，需甲方提供一般纳税人资质）。

四、双方权利义务

（一）甲方权利

1.获得本合同约定的全部服务；

2.查阅、复制自身健康档案（需提前1个工作日通知乙方）；

3.对服务质量提出异议，要求乙方在3个工作日内整改；

4.符合本合同约定情形时，解除合同并要求赔偿。

（二）甲方义务

1.提供真实、完整的健康信息（既往病史、用药、过敏史、生活习惯等），虚假信息导致服务失误的，甲方自行承担全部责任；

2.配合乙方的评估、随访、方案执行（如按食谱饮食、定期运动）；

3.按时支付服务费用；

4.不得泄露乙方的服务流程、合作专家信息等商业秘密。

（三）乙方权利

1.收取本合同约定的服务费用；

2.要求甲方提供真实健康信息，甲方拒不提供的，乙方有权暂停对应服务（需书面通知甲方）；

3.因不可抗力无法履行服务时，可协商调整服务内容/期限。

（四）乙方义务

1.专属团队成员需具备相应资质（医生需持执业医师证，营养师需持注册营养师证等），服务前向甲方公示资质；

2.严格保密甲方健康信息：不得向任何第三方泄露（法律规定、甲方书面授权除外），乙方员工需签订保密协议；

3.按约定时间、质量提供服务，不得擅自变更服务内容（如需变更需经甲方书面同意）；

4.应急响应：突发健康问题时，1小时内对接急救资源（含直升机救援可选，费用另行约定）；

5.服务失误时，及时向甲方道歉并承担赔偿责任。

五、违约责任

（一）甲方违约

1.未按时支付费用：逾期3日以上，按日0.05%支付违约金；逾期