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2025年口腔科室年终工作总结(3篇)

2025年，我们科室在医院领导的正确指导下，全面推进各项工作，在临床诊疗、科研创新、人才培养等方面取得了显著成效。全年共接诊患者38600人次，较去年增长15.2%，其中门诊37200人次，急诊1400人次，住院患者1200人次，手术量达5200台次，同比增长12.8%。在医疗质量方面，我们严格执行各项核心制度，全年医疗纠纷发生率为0.3‰，低于医院平均水平，患者满意度达98.6%，较去年提升2.3个百分点。

临床业务方面，我们重点加强了口腔种植、正畸、修复等亚专业的发展。种植中心全年完成种植手术1850例，其中即刻种植占比达42%，较去年提高8%，引导骨再生技术（GBR）应用成功率达98.7%，开展allon4/6即刻负重病例120例，患者平均愈合时间缩短至3个月。正畸科引入数字化隐形矫治技术，全年完成隐形矫治病例650例，较去年增长35%，同时开展自锁托槽矫治、舌侧矫治等技术，错颌畸形矫治总有效率达99.2%。修复科在数字化修复领域取得突破，应用CAD/CAM技术完成全瓷冠、种植体上部修复体2300件，修复体精度误差控制在50微米以内，患者戴牙满意度达97.5%。儿童口腔科全年完成乳牙期错颌畸形早期干预1200例，儿童龋病防治率达85%，开展儿童口腔行为诱导技术，患儿配合率提升至90%以上。

科研创新方面，科室全年申报各级科研项目15项，其中省部级项目5项，厅局级项目8项，获科研经费资助共计680万元。发表学术论文32篇，其中SCI收录论文18篇，总影响因子达75.6，最高影响因子8.3。获得国家发明专利3项，实用新型专利8项，其中一种新型种植体表面处理技术专利已实现成果转化，与企业合作开发出新型种植体产品，目前已进入临床试用阶段。科室成功举办国家级继续医学教育项目3项，省级项目5项，承办全国口腔医学学术会议2次，参会人数达1200人次。选派10名骨干医师赴国内外知名院校进修学习，其中3人赴美国、德国等国家深造，7人在国内顶尖口腔医院进修，引进新技术、新项目12项。

人才梯队建设方面，科室现有职工85人，其中主任医师12人，副主任医师20人，主治医师30人，住院医师23人，博士学位18人，硕士学位45人，形成了合理的人才梯队。今年新增主任医师2人，副主任医师3人，主治医师5人，培养学科带头人2名，青年学术骨干5名。建立导师制培养体系，为每位年轻医师配备指导老师，定期开展业务培训、病例讨论、技能操作考核，年轻医师独立操作能力显著提升，全年年轻医师独立完成Ⅲ、Ⅳ类手术占比达45%，较去年提高10个百分点。

医疗质量与安全管理方面，科室严格执行医疗核心制度，全年开展医疗质量控制检查12次，重点监控手术安全、院感控制、病历书写等环节，手术并发症发生率控制在0.8%以下，低于国家标准。加强院感管理，严格执行消毒隔离制度，器械灭菌合格率达100%，手卫生依从性达95%，全年未发生院感暴发事件。建立不良事件上报系统，全年上报不良事件35起，其中Ⅰ、Ⅱ级事件2起，Ⅲ、Ⅳ级事件33起，针对不良事件开展根本原因分析，制定改进措施45项，有效防范医疗风险。加强医疗纠纷预防与处理，全年接待患者投诉28起，处理满意度达95%，医疗纠纷赔偿金额较去年下降40%。

教学工作方面，科室承担医学院校口腔医学专业理论教学任务，全年完成理论授课850学时，实习带教1200学时，培养实习医师60人，进修医师45人，规培医师30人。开展PBL教学、CBL教学等新型教学模式，学生理论考试平均分达85分以上，实践技能考核通过率达100%。组织编写口腔医学专业教材2部，其中《口腔种植学临床实践指南》已由人民卫生出版社出版发行。指导研究生35名，其中博士生10名，硕士生25名，毕业研究生15名，研究生发表学术论文20篇，其中SCI论文8篇。

设备引进与科室建设方面，今年科室新增数字化口腔CBCT机1台、口腔锥形束CT1台、数字化种植导航系统1套、CAD/CAM修复系统2套，设备总值达1200万元，设备更新率达30%。改造升级手术室3间，新增种植手术室2间，诊室布局优化后，患者就诊流程更加合理，候诊时间缩短至20分钟以内。建立口腔医学影像存储与传输系统（PACS），实现影像资料数字化管理，诊断报告出具时间缩短至30分钟以内。科室环境改造后，增设儿童游乐区、患者休息区，改善患者就诊体验，患者舒适度评分达96分。

患者服务方面，科室推行以患者为中心的服务理念，开展优质护理服务，实行一人一诊室诊疗模式，保护患者隐私。全年开展患者满意度调查4次，满意度分别为97.2%、97.8%、98.3%、98.6%，呈逐步上升趋势。开通微信公众号、在线预约挂号系统，预约挂号率达85%，开展分时段预约，患者按时就诊率达90%以上。设立患者服务中心，为患者提