医疗护理服务满意度调查总结.pptx

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2025/07/11

医疗护理服务满意度调查总结

汇报人：_1751850234

CONTENTS

调查目的与方法

调查主要发现

存在的问题

改进建议

结论与展望

调查目的与方法

调查目的

了解患者需求

通过对患者需求进行调研，搜集医疗服务细节，旨在改进流程并提高护理水平。

评估护理服务效果

研究致力于衡量当前护理的实际成效，以数据为基础提出优化策略和改进建议。

调查方法

问卷调查

设计问卷，旨在收集患者对医疗护理服务的直接评价，并通过量化数据分析其满意度水平。

深度访谈

对特定患者实施个别访谈，全面掌握他们对护理服务的具体反馈和建议。

观察法

实地观

从事一线教育多年具有丰富的教学经验

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