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沟通类课件给管理者的沟通训练营.pdfVIP

沟通类课件给管理者的沟通训练营.pdf

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    给管理者的沟通训练营

    TOBEALINKER

    讲师：XXX

    ManagementSkills

    管理技能培训

    你在职场沟通中是否遇到过以下尴尬的场景：

    听了领导的讲话，没听明白领导讲的是什么意思？

    想要说服别人，苦口婆心、死缠烂打，可还是没用？

    想要表扬员工的时候，发现自己来来回回只会几个表达，“干的不错”，

    “继续努力”，员工都听出老茧了。

    想拒绝别人，但又不好意思，有时好心帮忙了还办了坏事。

    通过本次课程的学习，你将收获

    掌握结构化沟通的方法

    了解自己和他人的沟通风格

    掌握不同场景下的沟通技巧

    CONTENTS|目录

    1导论2画好三个框，沟通不用慌

    3沟通风格4不同场景下的沟通技巧

    1导论

    导论

    LeaderLinker

    导论

    整整合合自自己

    连接内外

    栗子：空降的管理者

    课程目标

    教会管理者学会如何设计沟通规则和场域，通过很小的改变就能让

    团队好好沟通

    学习模型

    全局感

    3个底层能力推动力学习力

    向下沟通向上沟通跨部门沟通

    6大沟通场景

    对外沟通谈判沟通XX沟通

    管理者的3大

    2底层沟通能力

    沟通的三大底层逻辑

    开放性

    建设性目标感

    开放性

    乔哈利沟通视窗

    自己知道自己不知道

    开放区盲区他人知道

    他人知道

    他人不知道隐藏区未知区他人不知道

    自己知道自己不知道

    建设性

    什么是建设性呢？

    建设性就是把沟通导向行动的能力

    栗子：绩效面谈

    目标感

    目标感的本质是方案力

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