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非涉密计算机保密管理规程及操作指南

引言

在信息化与数字化深度融合的今天，计算机已成为日常办公不可或缺的工具。即便是非涉密计算机，其存储、处理和传输的信息也可能涉及单位内部工作秘密、商业敏感数据或个人隐私信息。一旦发生信息泄露或不当扩散，不仅可能影响正常工作秩序，甚至可能给单位或个人带来不必要的损失。因此，加强非涉密计算机的保密管理，规范操作行为，是每一位使用者和管理者的共同责任。本指南旨在提供一套实用、清晰的管理规程与操作建议，以期共同维护安全、有序的信息环境。

一、管理总览与基本原则

非涉密计算机的保密管理，应遵循“谁使用、谁负责”的核心原则，坚持“预防为主、防治结合”，重点关注信息的产生、流转、存储和销毁等关键环节。所有使用者必须提高保密意识，明确自身在信息安全防护中的主体地位，严格遵守相关规定，杜绝麻痹思想和侥幸心理。管理部门则需承担起指导、监督和检查的职责，确保各项措施落到实处。

二、人员行为规范

2.1账户与密码管理

计算机使用者应建立个人专用账户，严禁使用他人账户登录，也不得将个人账户转借、泄露给他人使用。账户密码是第一道防线，设置时应避免使用过于简单、易被猜测的字符组合，如生日、连续数字等。建议采用字母、数字和特殊符号混合的复杂密码，并定期更换，以降低密码被破解的风险。切勿将密码以明文形式记录在易被他人获取的地方，如显示器旁、键盘下等。

2.2操作环境安全

保持计算机操作环境的整洁与安全。离开工作岗位时，无论时间长短，均应立即锁定计算机屏幕或关机，防止非授权人员接触和操作。不在计算机旁放置包含敏感信息的纸质文件，废弃的纸质文件应及时销毁。同时，注意防范物理窃密风险，不随意让无关人员靠近工作区域或查看屏幕内容。

2.3信息接收与传递

2.4个人行为约束

三、计算机及网络安全管理

3.1操作系统与应用软件

3.2防病毒与恶意代码防护

3.3外部存储介质使用

外部存储介质（如U盘、移动硬盘等）的使用是信息交换的重要途径，也是泄密的高风险点。非涉密计算机原则上应使用单位统一配发或认证的存储介质。严禁将用于处理涉密信息的存储介质接入非涉密计算机。外部存储介质在接入本单位计算机前，必须进行病毒查杀。个人自用存储介质应谨慎使用，避免在不同安全级别环境间交叉使用，以防信息交叉污染或泄露。

3.4网络连接与使用

非涉密计算机在连接互联网时，应遵守网络安全管理规定，不随意更改网络配置。禁止使用未经授权的无线热点接入互联网。不得将非涉密计算机私自接入单位内部涉密信息系统或其他敏感网络。在使用即时通讯工具、社交媒体等进行工作交流时，应注意信息内容的敏感性，不随意发布或转发未经证实的信息及内部工作动态。

3.5软件安装与卸载

计算机软件的安装、卸载权限应进行适当控制。建议普通用户仅拥有有限的软件安装权限，重要软件或系统组件的安装、升级、卸载应由管理员或具备相应权限的人员操作，以防止恶意软件的植入或系统关键组件被篡改。

四、数据与文件管理

4.1文件分类与标记

4.2敏感信息的处理

处理包含敏感信息的文件时，应采取必要的保护措施。例如，在编辑过程中注意周围环境，防止他人窥视；文件打印后应及时取走，废弃的打印稿、复印件应按规定进行销毁，不得随意丢弃。禁止使用非涉密计算机处理、存储涉及国家秘密、商业核心秘密或其他明确规定不得在非涉密载体上留存的信息。

4.3数据备份与恢复

定期对计算机中的重要工作数据进行备份，是应对数据丢失风险的有效手段。备份介质应妥善保管，并与计算机物理分离。建议采用加密方式进行备份，以防止备份数据泄露。同时，要定期测试备份数据的完整性和可恢复性，确保在数据发生意外损坏或丢失时能够及时恢复。

4.4文件销毁与清除

对于不再需要的敏感文件，除了在操作系统中执行删除操作外，还应考虑使用专门的文件粉碎工具对其进行彻底删除，以防止通过数据恢复技术被非法获取。涉及敏感信息的纸质文件，应使用碎纸机进行销毁。

五、应急处置与报告

5.1安全事件识别与初步处置

当发现计算机出现异常情况，如系统运行缓慢、频繁崩溃、弹出不明窗口、杀毒软件报警、文件莫名丢失或被篡改等，应立即停止相关操作，断开网络连接，并对可疑文件或程序进行隔离。切勿自行随意格式化硬盘或重装系统，以免破坏证据或导致数据永久丢失。

5.2及时报告与配合调查

一旦发生或疑似发生信息泄露、病毒感染、系统被入侵等安全事件，使用者应立即向本单位的信息技术管理部门或保密管理部门报告。报告内容应尽可能详细，包括事件发生时间、现象、已采取的初步措施等。在后续调查处理过程中，应积极配合相关部门的工作，提供必要的信息和协助。

六、监督与责任

各单位应定期组织对非涉密计算机保密管理规定的学习培训和宣传教育，提高全员保密意识和操作技能。管理部门应不定期对非涉密