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加油站疫情防控应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置加油站（以下简称“本站”）在运营过程中可能出现的新冠肺炎疫情突发事件，最大限度地减少疫情对员工和顾客身体健康与生命安全造成的危害，保障加油站正常运营秩序，维护社会稳定，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家及地方关于新冠肺炎疫情防控的最新法律法规、政策文件和技术指南，结合本站实际运营情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于本站全体员工及进入本站区域的顾客、外来访客等所有人员，涵盖日常运营、疫情发生等不同场景下的疫情防控工作。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：始终将疫情防控放在首位，加强日常监测和风险评估，做到早发现、早报告、早隔离、早处置。

2.统一领导，分级负责：明确各级人员职责，建立健全疫情防控工作责任制，确保各项措施落到实处。

3.快速反应，果断处置：一旦发现疑似或确诊病例，立即启动应急响应，迅速采取有效措施，防止疫情扩散。

4.科学防控，精准施策：依据疫情发展形势和专业指导，科学制定防控措施，避免过度防控或防控不力。

二、组织领导与职责

（一）疫情防控领导小组

站长担任组长，各班组负责人为成员。全面负责本站疫情防控工作的组织领导、统筹协调和决策指挥。

（二）领导小组主要职责

1.审定本预案并根据上级要求和实际情况及时修订。

2.组织开展员工疫情防控知识培训和应急演练。

3.统筹协调疫情防控所需的人员、物资和经费保障。

4.启动和终止应急响应，指挥应急处置工作。

5.及时向上级主管部门和属地防疫部门报告疫情情况和处置进展。

（三）各岗位职责

1.站长：履行第一责任人职责，全面落实领导小组各项决策部署。

2.当班班长：负责当班期间疫情防控措施的具体执行和监督检查，及时上报异常情况。

3.加油员及其他一线员工：严格执行个人防护要求，做好本岗位区域的清洁消毒，引导顾客配合防控工作，发现异常情况立即报告。

4.后勤保障人员：负责防疫物资的采购、储备、发放和管理，以及站内公共区域的清洁消毒工作。

三、预防与准备

（一）员工健康管理

1.建立员工健康监测制度，每日上岗前进行体温测量和健康状况询问，记录备案。如有发热、咳嗽等呼吸道症状，立即暂停工作并就医。

2.督促员工做好个人健康申报，不隐瞒旅居史、接触史。

3.倡导员工接种疫苗，提高免疫能力。

4.合理安排员工排班，避免过度劳累，增强员工抵抗力。

（二）个人防护措施

1.为员工配备符合要求的口罩、手套、消毒液等个人防护用品，并指导正确使用。

2.员工在岗期间必须全程佩戴口罩，接触顾客或物品后及时进行手部清洁消毒。

3.鼓励员工勤洗手、保持社交距离，不聚集、不串岗。

（三）场所清洁消毒

1.每日对加油枪、加油机按键、收银台、门把手、公共卫生间等高频接触表面进行清洁消毒，并做好记录。

2.定时对站内公共区域进行通风换气，保持空气流通。

3.垃圾日产日清，垃圾桶及周边及时清洁消毒。

（四）顾客引导与防护

1.在入口处设置醒目的疫情防控提示，引导顾客规范佩戴口罩进入站区。

2.鼓励顾客使用非接触式支付方式。

3.合理设置加油区域，引导车辆有序停放，避免人员聚集。必要时可采取限流措施。

4.提供免洗手消毒凝胶等供顾客使用。

（五）物资储备

1.根据员工数量和运营需求，储备足量的口罩、手套、消毒液、体温计、防护服（必要时）等防疫物资，确保满足一定时期的应急需求。

2.建立物资台账，定期检查库存，及时补充。

（六）宣传与培训

1.在站内显著位置张贴疫情防控知识海报、宣传画。

2.定期组织员工进行疫情防控知识、应急预案和操作技能的培训，提高应急处置能力。

3.开展应急演练，检验预案的科学性和可操作性。

四、应急响应

（一）疑似情况报告与处置

1.员工发现：员工如出现发热、干咳、乏力等可疑症状，或发现顾客有类似症状，应立即向当班班长或站长报告。

2.初步处置：立即将疑似症状人员引导至临时隔离观察点（若有条件）或人少通风处，为其提供口罩（如未佩戴），并询问旅居史、接触史。

3.信息上报：站长接到报告后，根据情况及时向上级主管部门和属地社区、疾控部门报告。

4.就医安排：协助疑似症状人员佩戴好口罩，联系其家属或拨打急救电话，送至指定医疗机构就诊。严禁带病上岗或自行离开。

（二）出现确诊或无症状感染者的应急处置

1.立即报告：一旦得知本站员工或近期有密切接触的顾客被确诊为新冠肺炎或无症状感染者，站长应立即启动应急预案，并按规定时限向上级和属地相关部门报告。

2.人员隔离与疏散：立即停止站内一切运营活动，组织除应急处置人员外的其他员工有序撤离。对与确诊/无症状感染者有密