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2025年物业证书考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《物业管理条例》最新修订版，业主大会作出筹集建筑物及其附属设施的维修资金的决定，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.四分之三；四分之三

B.三分之二；三分之二

C.四分之三；三分之二

D.三分之二；四分之三

答案：A

2.物业服务企业在承接新建物业项目时，应当与建设单位共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录需由（）签字确认。

A.建设单位、物业服务企业

B.建设单位、业主代表

C.物业服务企业、业主委员会

D.建设单位、物业服务企业、业主委员会

答案：A

3.某小区业主未按约定缴纳物业费，物业服务企业催缴后仍未支付，根据《民法典》规定，企业可采取的合法措施是（）。

A.停水停电强制催缴

B.向法院提起诉讼

C.在小区公告栏张贴欠费名单

D.限制业主使用电梯

答案：B

4.物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护费用，应计入（）。

A.物业服务成本

B.专项维修资金

C.业主个人承担费用

D.建设单位遗留问题处理费用

答案：A

5.电梯出现故障需要紧急维修时，物业服务企业应首先（）。

A.联系电梯维保单位

B.张贴故障通知

C.关闭电梯并设置警示标识

D.向业主委员会报告

答案：C

6.小区内发生高空抛物事件，未找到责任人时，可能承担补偿责任的主体是（）。

A.物业服务企业

B.所有可能加害的业主

C.居委会

D.建设单位

答案：B

7.物业服务合同终止时，原物业服务企业应当在约定期限内将下列哪项资料移交给新物业服务企业或业主委员会？（）

A.企业内部财务报表

B.业主个人联系方式

C.物业承接查验资料

D.员工考勤记录

答案：C

8.某小区规划车位不足，物业服务企业拟利用公共道路划设停车位，需经（）同意。

A.半数以上业主

B.业主大会

C.居委会

D.街道办事处

答案：B

9.物业服务企业对消防设施的检查频次应为（）。

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

答案：A

10.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。

A.全体业主

B.有利害关系的业主

C.业主委员会

D.物业服务企业

答案：B

11.物业服务收费实行政府指导价的，具体收费标准由（）制定。

A.省级价格主管部门会同房地产行政主管部门

B.市级价格主管部门

C.县级人民政府

D.物业服务企业与业主协商

答案：A

12.物业共用部位、共用设施设备的保险费用应由（）承担。

A.业主个人

B.物业服务企业

C.全体业主

D.建设单位

答案：C

13.业主大会会议可以采用集体讨论或书面征求意见的形式，应当有（）以上的业主参加。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之二

C.人数过半数

D.专有部分占建筑物总面积过半数

答案：A

14.物业服务企业发现业主违规装修，破坏房屋承重结构时，应立即（）。

A.要求业主恢复原状

B.向建设行政主管部门报告

C.停水停电制止施工

D.罚款5000元

答案：B

15.某小区公共区域绿化养护标准中，乔灌木成活率应达到（）以上。

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

答案：C

16.电梯困人事件发生后，物业服务企业应在（）分钟内到达现场救援。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：B

17.物业服务企业的消防安全责任不包括（）。

A.制定灭火和应急疏散预案

B.组织消防演练

C.确保消防设施完好有效

D.为业主购买家庭财产保险

答案：D

18.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。

A.1

B.2

C.3

D.6

答案：C

19.物业服务企业代收水电费，（）向业主收取手续费。

A.可以

B.不得

C.经业主委员会同意后可以

D.经物价部门批准后可以

答案：B

20.某小区因暴雨导致地下