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2025年证券从业资格考证辅导协议

鉴于乙方有意参加甲方提供的针对2025年证券从业资格考试的辅导培训，甲方同意提供相应的辅导服务，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条辅导目标

甲方承诺为乙方提供全面的证券从业资格考试（包括《证券市场基本法律法规》、《证券交易》、《证券投资分析》等相关科目，具体科目以甲方实际开设的2025年考试辅导课程为准）的辅导服务，旨在帮助乙方系统学习考试知识，提升应试能力，争取通过2025年证券从业资格考试。

第二条服务内容与形式

甲方提供的辅导服务形式包括但不限于：

1.线上课程：如直播授课、录播课程、在线题库、模拟考试等；

2.线下课程：如面授班、周末班、集训班等（如提供）；

3.辅导资料：提供与课程配套的教材、讲义、习题集、模拟试卷等；

4.答疑服务：提供指定时间或渠道的答疑服务；

5.其他甲方承诺提供的辅助服务。

甲方提供的[具体课程名称及科目]辅导服务的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含所有课程费、教材费、题库费、考试报名指导费等。乙方需自行承担的费用包括但不限于：证券从业资格考试报名费、考试费、住宿费、交通费等。甲方提供的辅导服务周期为[具体时长，如：3个月/6个月]，自[开课日期]起至[结束日期]止。具体授课时间及安排以甲方发布的课表为准。

第三条学费与支付方式

乙方参加甲方提供的[具体课程名称及科目]辅导服务的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含所有课程费、教材费、题库费、考试报名指导费等。乙方同意采用一次性支付全部学费的方式。乙方应于协议签订之日起[具体天数]内向甲方支付全部学费。付款方式：乙方可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式向甲方指定账户支付。甲方收款后应向乙方开具等额合法票据。

第四条甲方的权利与义务

甲方的权利：

1.按照协议约定向乙方提供约定的辅导服务；

2.根据教学需要调整教学计划及时间（应提前通知乙方）；

3.监督乙方的学习进度；

4.收取协议约定的费用。

甲方的义务：

1.按照协议约定的服务内容、形式、周期和时间，保证教学质量，配备合格的教学师资；

2.提供完整、合规的辅导资料；

3.维护乙方的学习秩序，提供必要的答疑支持；

4.保证所提供课程符合证券从业资格考试的相关要求，并同步更新考试动态及要求（如政策变化导致需调整教学内容的，应积极配合）；

5.保障乙方在甲方学习场所（如适用）的安全；

6.按照约定开具收款凭证。

第五条乙方的权利与义务

乙方的权利：

1.要求甲方按照协议约定提供合格的服务；

2.获得甲方提供的教材、资料及答疑服务；

3.对甲方的服务有异议时，有权提出异议或投诉。

乙方的义务：

1.按照协议约定按时足额支付学费及其他应承担的费用；

2.遵守甲方的学习纪律和管理规定，按时参加课程，积极参与学习；

3.珍惜学习资源，认真听讲，积极思考，完成课后作业和练习；

4.如需变更服务内容或退费，应按照协议约定的退费条款办理；

5.保管好个人学习资料和账号信息（如适用）。

第六条退费规则

考虑到教育服务的特殊性，本协议对退费作出如下约定：

1.退费原则：退费遵循“实际损失补偿”原则，并根据乙方提出退费申请的时间节点及实际学习情况确定退费比例。

2.申请时间：乙方提出退费申请的时间窗口为自开课之日起[天数]日内。

3.不同情况下的退费比例：

*协议签订后，开课前：乙方因个人原因要求退费的，应扣除协议约定总额的[比例]作为违约金，剩余款项一次性退还。

*开课后，课程进行中：

*乙方因身体严重疾病或其他不可抗力因素，提供有效证明的，可退还剩余课程费用，扣除已完成课程对应的[比例]作为补偿。

*乙方因个人原因要求退费的，应扣除已完成课程对应的[比例]作为已接受服务的补偿，剩余款项一次性退还。

*课程结束后：乙方原则上不得以任何理由要求退费。

4.不予退费情况：以下情况甲方有权不予退费：

*协议签订后，开课前，乙方明确表示不再学习的。

*开课后，乙方单方面无故中断学习或自动放弃学习的。

*乙方已享受甲方提供的免费试听、加时、补课等优惠，且这些优惠价值已抵扣相应费用的。

*协议约定的其他不予退费情形。

5.退费流程：乙方需填写《退费申请表》，并提供相关证明材料（如适用），提交给甲方。甲方在收到申请后[天数]个工作日进行审核，并答复乙方。审核通过后，甲方将在[天