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跨境电商代运营服务合同

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望委托代运营方（以下简称“乙方”）提供跨境电商代运营服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与目标

1.1乙方同意为甲方提供以下跨境电商代运营服务：

(1)市场调研与分析，包括目标市场分析、竞争对手分析、消费者行为分析等；

(2)店铺运营管理，包括店铺开设、装修、产品上架、Listing优化、产品摄影与视频制作等；

(3)营销推广，包括站内广告投放与管理（如亚马逊PPC广告）、站外引流、社交媒体营销、网红营销等；

(4)订单处理与客户服务，包括订单管理、库存管理、物流配送协调、客户咨询与售后处理等；

(5)数据分析与报告，定期提供运营数据报告，分析销售情况、广告效果等，并根据数据提出优化建议；

(6)品牌建设，包括品牌定位、品牌故事打造、品牌推广等；

(7)其他服务：根据双方协商，可能还包括专利申请、商标注册、税务咨询等。

1.2双方同意，本合同项下的服务目标包括但不限于：

(1)第一个合同期内实现人民币______万元的销售额；

(2)第一个合同期内实现______万的店铺访客数；

(3)第一个合同期内，特定产品在特定平台的排名提升至前______名；

(4)提升品牌在目标市场的知名度。

第二条服务期限与时间安排

2.1本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满后，双方可协商续签。

2.2乙方提供服务的时间为工作日的工作时间，具体工作时间由国家法定工作时间规定执行。

2.3对于具体的项目，双方将另行制定详细的项目进度安排表，明确每个阶段的任务、时间节点和责任人。

第三条服务费用与支付方式

3.1乙方提供本合同项下的服务，服务费用采用以下方式收取：

(1)固定费用：每月人民币______元；

(2)按销售额比例收费：销售额达到人民币______万元的部分，按______%的比例收费。

3.2支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.3支付时间：

(1)每月______日前，甲方支付当月服务费用；

(2)合同期满后，甲方支付所有未付的服务费用。

3.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额发票。发票类型为增值税普通发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权监督乙方服务质量，要求乙方提供相关数据和报告，要求乙方按照合同约定提供服务，合同期满后获得知识产权的相应权利；

(2)甲方的义务：应向乙方提供开展服务所必需的资料和协助，按时足额支付服务费用，遵守相关法律法规，对乙方提供的服务内容承担相应的法律责任。

4.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：要求甲方按时支付服务费用，获得开展服务所必需的资料和协助，按照合同约定提供服务，对运营过程中知悉的商业秘密保密；

(2)乙方的义务：按照合同约定提供服务，保证服务质量，对运营过程中知悉的商业秘密保密，定期向甲方提供数据和报告，配合甲方完成相关工作，确保所有操作符合目标平台规则及相关法律法规。

第五条知识产权

5.1背景知识产权：双方在签订本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。

5.2前景知识产权：在本合同履行过程中，由双方共同或单独投入资源所产生的知识产权（包括但不限于市场调研报告、营销方案、产品优化方案等）归甲方所有。乙方应在收到甲方支付的全部服务费用后，向甲方移交所有与前景知识产权相关的资料和文件。

5.3保密义务：双方同意，对于在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等），负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后______年内仍然有效。

第六条违约责任

6.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的______%作为违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

6.2若乙方未按时提供服务或提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权要求降低服务费用或解除合同，并要求乙方退还已支付的部分服务费用。

6.3若任何一方违反本合同的保密义务，应向对方支付人民币______元作为违约金，并承担由此给对方造成的一切