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员工绩效考核与评估模板

适用场景说明

年度/季度/月度常规考核：定期评估员工在工作周期内的目标达成情况、能力表现及态度贡献；

试用期转正评估：针对试用期内员工的工作适应度、任务完成质量及岗位匹配度进行综合评定；

晋升/调薪参考依据：为员工岗位调整、薪酬调整提供客观、量化的绩效数据支持；

专项任务考核：针对特定项目或临时性任务的完成效果进行专项评估。

考核实施流程详解

第一步：考核前期准备

明确考核目标与周期

根据公司战略及部门规划，确定本次考核的核心目标（如提升团队效率、优化工作质量等）；

设定考核周期（如年度考核周期为自然年1月1日-12月31日，季度考核为每3个月），并提前10个工作日通知员工。

制定考核维度与标准

依据岗位说明书，结合部门KPI，从“工作业绩”“工作能力”“工作态度”“团队协作”四个核心维度设定考核指标；

每个维度需明确量化或可行为化的评分标准（如“工作业绩”维度可包含“任务完成率”“目标达成率”“工作质量合格率”等指标，并定义各指标对应评分等级的具体表现）。

准备考核工具与材料

下发《员工绩效考核自评表》，要求员工提前梳理周期内工作成果、存在问题及改进计划；

收集员工工作数据（如项目进度报告、客户反馈、考勤记录等），作为考核客观依据。

第二步：多维度评估实施

员工自评

员工根据考核维度与标准，填写《员工绩效考核自评表》，附具体工作案例或数据支撑（如“负责项目，提前5天完成，客户满意度95%”）；

自评需客观真实，避免夸大或遗漏关键信息，自评结果仅作参考，不计入最终得分。

上级评价

直接上级结合员工自评表、日常工作观察及客观数据，对员工各维度表现进行评分；

评分需注明具体依据（如“工作能力-沟通协调”项评分为4分，理由：“成功协调跨部门资源解决问题，推动项目落地”）。

跨部门/同事评价（可选）

针对需频繁协作的岗位（如产品、运营），可邀请2-3名合作部门同事或团队成员进行匿名评价，重点评估“团队协作”“沟通效率”等维度；

评价结果由HR部门汇总后，作为上级评价的补充参考。

部门负责人复核

部门负责人审核上级评价及同事评价的客观性，对评分偏差进行调整（如评分与实际表现不符，需注明调整理由并反馈给上级）。

第三步：绩效面谈与结果确认

绩效面谈

上级与员工进行一对一面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足；

面谈重点包括：周期内工作亮点、待改进领域、员工职业发展诉求及下一阶段目标设定。

结果确认与申诉

员工确认考核结果，在《绩效考核结果确认表》签字；

若员工对结果有异议，可在收到结果后3个工作日内向HR部门提交书面申诉，HR部门需在5个工作日内核实并反馈处理意见。

第四步：考核结果应用与归档

结果应用

根据考核结果（如优秀、良好、合格、需改进、不合格），制定差异化应用方案：

优秀（前10%）：优先考虑晋升、调薪、参与核心项目；

良好（70%-80%）：提供针对性培训，纳入储备人才库；

合格（10%）：明确改进目标，下一周期重点跟踪；

需改进/不合格：启动绩效改进计划（PIP），若仍不达标，可调整岗位或解除劳动合同。

资料归档

考核表、面谈记录、申诉材料等由HR部门统一归档，保存期限不少于2年，作为员工职业发展档案的重要组成部分。

员工绩效考核评估表（模板）

一、基本信息

项目

内容

员工姓名

*某

所属部门

*部

岗位

*岗位

考核周期

202X年Q1（1月-3月）

考核日期

202X年4月10日

二、考核维度与评分（总分100分）

一级指标

权重

二级指标

评分标准（1-5分）

自评

上级评

加权得分

工作业绩

40%

任务完成率

5分：超额完成（≥120%）；4分：按时完成（100%-120%）；3分：基本完成（80%-99%）；2分：未按时完成（60%-79%）；1分：严重滞后（60%）

工作质量

5分：零差错，超出预期；4分：偶有瑕疵，不影响整体；3分：基本达标，需minor修改；2分：存在明显缺陷，返工；1分：质量不达标，造成损失

目标达成贡献

5分：对部门/公司目标达成起核心推动作用；4分：有效支撑目标完成；3分：部分支撑目标完成；2分：目标贡献度低；1分：未贡献

工作能力

30%

专业知识与技能

5分：精通领域技能，能独立解决复杂问题；4分：掌握岗位技能，可处理常规问题；3分：基础技能熟练，需指导；2分：技能不足，影响工作；1分：完全不具备岗位技能

沟通协调能力

5分：高效跨部门协作，推动共识；4分：清晰表达观点，有效对接；3分：基本沟通顺畅，偶有误解；2分：沟通效率低，影响进度；1分：无法有效沟通

问题解决与创新能力

5分：主动发觉问题并提出创新解决方案；4分：能独立解决问题并优化流程；3分：在指导下解决问题；2分：依赖他人解决；1分：回避问题

工作态度

20%

责任心

5分：主动承担额外工作