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2025年模拟地铁考试题及答案

一、公共基础知识（共30题，每题1分，共30分）

（一）单项选择题（1-15题）

1.根据2024年修订的《城市轨道交通运营管理规定》，运营单位应当在车站、列车内醒目位置公布的内容不包括：

A.首末班车时间

B.禁止携带物品目录

C.线网图与本站周边接驳信息

D.员工绩效考核标准

2.地铁车站发生火灾时，按照“救人优先、先控制后消灭”原则，以下操作顺序正确的是：

①启动防排烟系统②引导乘客向站外疏散③切断非消防电源④使用灭火器扑救初期火源

A.②→①→③→④

B.③→①→②→④

C.①→③→②→④

D.②→③→①→④

3.某乘客在站台候车时，手机掉入轨道区域，站务人员应首先：

A.立即进入轨道区域捡拾

B.告知乘客“禁止自行取物，联系行车调度确认无车后处理”

C.提供长柄夹协助乘客夹取

D.记录乘客信息并承诺24小时内归还

4.地铁列车客室门故障无法关闭时，司机应执行的标准流程是：

A.尝试手动开关门3次，仍无法关闭则请求越站运行

B.立即报告行调，设置防护后组织乘客换乘后续列车

C.按压紧急停车按钮，等待检修人员现场处理

D.确认车门状态后，以不超过25km/h速度运行至下一站清客

5.按照《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》（2023年版），风险等级由高到低划分为：

A.重大风险、较大风险、一般风险、低风险

B.红色风险、橙色风险、黄色风险、蓝色风险

C.A级风险、B级风险、C级风险、D级风险

D.特级风险、一级风险、二级风险、三级风险

6.地铁车站AFC（自动售检票）系统出现大面积故障时，站务人员应优先：

A.引导乘客至客服中心人工售票

B.关闭所有闸机并张贴故障告示

C.启动“进出站免检模式”

D.统计故障时长并上报设备部门

7.下列关于地铁列车“退行”操作的描述，错误的是：

A.退行前需得到行调口头命令

B.退行速度不得超过15km/h

C.退行时司机需在前端驾驶室瞭望

D.退行至指定位置后需确认站台安全再开门

8.某乘客持过期老年卡进站被闸机拦截，站务人员正确的处理方式是：

A.告知“卡片过期无法使用，需重新办理”后拒绝服务

B.登记乘客信息，允许其免费进站并提示3日内补办

C.引导至客服中心验证卡片状态，按规定补收票款

D.没收过期卡片，开具《没收凭证》并引导重新购票

9.地铁车站发生踩踏事件时，现场工作人员应首先：

A.用扩音器喊“不要拥挤，保持秩序”

B.设置隔离带分割人流

C.报告控制室启动应急预案

D.救助摔倒的乘客

10.按照《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，乘客违规携带的活禽处理方式是：

A.当场放生

B.移交公安部门

C.由乘客自行带出站

D.联系动物保护机构

11.地铁列车在区间隧道内突发停电，司机应首先：

A.打开客室应急照明

B.报告行调并启动紧急通风

C.组织乘客使用逃生门撤离

D.检查司机室照明及蓄电池状态

12.下列属于地铁“大客流”一级响应标准的是：

A.连续2小时站台乘客聚集超过候车区容量80%

B.站外排队乘客超过200人且持续增加

C.换乘节点乘客滞留超过500人

D.全线网单日客运量突破历史峰值120%

13.地铁车站“垂直电梯困人”时，值班站长的正确处置流程是：

①安抚乘客情绪②联系电梯维保人员③检查电梯紧急通话功能④报告行调及站长

A.③→①→④→②

B.①→③→②→④

C.④→①→③→②

D.③→④→①→②

14.某乘客在列车内突发癫痫，以下处置错误的是：

A.移开周围尖锐物品

B.强行按住患者四肢防止抽搐

C.将患者头部偏向一侧

D.记录发作时间并联系120

15.地铁线路中，“安全门与列车门间隙”的标准值应为：

A.≤50mm

B.≤100mm

C.≤150mm

D.≤200mm

（二）多项选择题（16-20题，每题2分，共10分，少选得1分，错选不得分）

16.地铁车站“三品检查”的重点物品包括：

A.高度白酒（52度以上）

B.打火机（5个以上）

C.未拆封的指甲油（100ml）

D.压缩气体喷雾（400ml）

17.地铁列车“区间疏散”的前提条件包括：

A.列车无法动车且30分钟内无法恢复

B.