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2025年常州市天宁区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.天宁区某社区网格员在日常巡查中发现某出租屋内堆放大量未分类的废旧电池,根据《常州市生活垃圾分类管理条例》,废旧电池属于哪类垃圾?
A.可回收物
B.有害垃圾
C.厨余垃圾
D.其他垃圾
答案:B
解析:废旧电池含重金属等有毒有害物质,属于有害垃圾。易错点:部分考生易将“可回收”与“有害”混淆,需注意条例中明确“废电池、废灯管、废药品”为有害垃圾。
2.网格员在录入居民信息时,发现某户居民户口簿显示“户主:张某某,配偶:李某某,子女:张小某(16岁)”,但实际居住人口还包括张某某的母亲王某某(72岁,未登记)。根据《常州市社区网格化服务管理办法》,网格员应如何处理?
A.仅录入户口簿登记人口
B.登记实际居住人口,备注“王某某未在户口簿登记”
C.要求居民自行到派出所补登户口后再录入
D.忽略未登记人口,避免引发矛盾
答案:B
解析:网格员需采集实际居住人口信息,无论是否户籍登记。易错点:考生可能因“户籍管理”与“网格信息采集”职责不清,误选A或C。
3.某网格内独居老人刘奶奶(80岁)反映近期经常头晕,网格员应首先采取的措施是?
A.联系社区卫生服务中心安排上门义诊
B.直接陪同老人去医院检查
C.记录后上报社区,等待社区处理
D.建议老人自行购买降压药
答案:A
解析:网格员需联动专业资源,优先联系社区卫生服务中心提供医疗支持。易错点:考生可能因“急于解决”误选B,但网格员无医疗资质,应协调专业力量。
4.天宁区某社区推行“网格议事会”制度,以下哪项不属于议事会的职责?
A.讨论小区停车位划分方案
B.评议网格员月度工作
C.审核低保申请家庭经济状况
D.协商楼道照明设施维修
答案:C
解析:低保审核属民政部门职责,网格议事会可参与建议但无审核权。易错点:考生易混淆“参与协商”与“审核权限”。
5.网格员在处理邻里纠纷时,发现双方情绪激动并出现推搡行为,正确的处置流程是?
A.立即报警,同时拉开双方
B.先记录纠纷内容,再劝离现场
C.联系社区民警到场后再介入
D.用手机拍摄视频取证,不直接干预
答案:A
解析:出现肢体冲突时,网格员应优先制止危险行为并报警。易错点:考生可能因“避免激化矛盾”误选C或D,忽视现场安全第一原则。
二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分)
1.网格员在开展“流动人口信息核查”时,需重点核实的内容包括()。
A.居住地址是否与申报一致
B.是否持有《江苏省居住证》
C.务工单位及联系方式
D.是否参与过社区活动
答案:ABC
解析:流动人口核查核心是“居住与就业信息”,参与社区活动非必核项。易错点:考生可能因“社区融入”误选D。
2.根据《常州市社区安全隐患排查标准》,网格员在检查商铺时,需重点关注的隐患有()。
A.灭火器超过有效期
B.电线私拉乱接
C.货架遮挡安全出口
D.营业执照未悬挂
答案:ABC
解析:安全隐患排查聚焦消防、用电等安全风险,营业执照悬挂属市场监管范畴。易错点:考生可能混淆“安全隐患”与“经营规范”。
3.网格员在开展“老年群体需求调查”时,应采用的合理方式有()。
A.上门与老人面对面沟通
B.在社区微信群发布电子问卷
C.联系家属代为填写
D.邀请老人参与茶话会座谈
答案:AD
解析:老年群体(尤其高龄)多不熟悉电子工具,需线下直接沟通。易错点:考生可能因“效率”误选B,忽视实际适用性。
4.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员应协助处理的事项包括()。
A.安抚受伤儿童及家长情绪
B.调取事发地监控录像
C.督促犬主依法赔偿
D.记录事件经过并上报
答案:ABD
解析:网格员可协调但无强制赔偿权,“督促”需依法引导而非强制。易错点:考生可能误选C,混淆“协调”与“执法”。
5.天宁区推行“网格+物业”联动机制,网格员与物业的协作内容包括()。
A.共享小区设施维修信息
B.联合巡查楼道堆物
C.共同调解物业费纠纷
D.审核物业收费标准
答案:ABC
解析:物业收费标准由物价部门监管,网格员无审核权。易错点:考生可能因“联动”误选D。
三、判断题(共10题,每题1分,共10分)
1.网格员发现居民在楼道内堆放易燃杂物,应直
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