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移动学习教育服务合同

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供移动学习教育服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“移动学习教育服务”是指乙方通过移动设备应用程序或网站向甲方提供的在线教育服务，包括但不限于课程内容访问、学习进度跟踪、互动答疑、在线测试等功能。

1.2“服务周期”是指本合同约定的甲方使用移动学习教育服务的期限。

1.3“学习资料”是指乙方提供给甲方用于学习的各种资料，包括但不限于视频教程、音频资料、文本文档、习题试卷等。

1.4“用户”是指注册并使用乙方移动学习教育服务的个人或机构。

1.5“服务提供商”是指乙方，即提供移动学习教育服务的单位。

1.6“服务密码”是指甲方在注册时设定并用于登录移动学习教育服务的密码。

1.7“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下移动学习教育服务：

2.1.1甲方可以访问乙方提供的[具体课程名称或课程类别]课程，该课程涵盖[课程内容简介]。

2.1.2甲方可以使用移动设备登录乙方提供的[平台名称]学习平台，平台提供以下功能：

2.1.2.1观看视频课程；

2.1.2.2阅读电子教材及讲义；

2.1.2.3参与在线习题练习及测试；

2.1.2.4提交作业并获取反馈；

2.1.2.5参与课程讨论区，与同学及老师互动答疑。

2.1.3服务期限为自甲方支付服务费用之日起[服务期限]个月/年。

2.1.4乙方保证提供的移动学习教育服务符合国家相关法律法规及行业规范，并持续进行技术升级和内容更新。

2.2服务的具体标准如下：

2.2.1课程内容定期更新，更新频率不低于每月一次。

2.2.2学习平台保证在服务时间内正常运行，非因不可抗力导致的服务中断时间累计不超过每月[具体小时数]小时。

2.2.3乙方提供[具体小时数]的技术支持服务，响应时间不超过[具体小时数]小时。

2.3乙方有权在提前[具体天数]日通知甲方的情况下，对服务内容进行合理调整，以提升服务质量或适应市场需求。

第三条用户权利与义务

3.1甲方作为用户，享有以下权利：

3.1.1按照本合同约定，访问和使用乙方提供的移动学习教育服务。

3.1.2获得乙方提供的学习资料和学习平台的使用权限。

3.1.3要求乙方对其提出的关于服务的疑问或问题提供必要的解答和支持。

3.1.4在甲方账户被暂停或终止后，有权要求乙方提供已学习内容的备份。

3.2甲方作为用户，应履行以下义务：

3.2.1遵守国家法律法规及社会公德，不得利用乙方提供的移动学习教育服务从事任何违法活动。

3.2.2按照乙方平台规则使用服务，不得发布任何骚扰、侮辱、诽谤或其他不当内容。

3.2.3负责保管好个人的用户名和密码，并对使用乙方移动学习教育服务的所有行为负责。

3.2.4按时支付服务费用。

3.2.5如发现任何盗用甲方账户或密码的情况，应立即通知乙方。

3.3用户行为规范：

3.3.1甲方应文明上网，不得利用乙方平台传播任何淫秽、色情、暴力、恐怖、教唆犯罪等违法信息。

3.3.2甲方不得利用乙方平台侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等。

3.3.3甲方不得对乙方平台进行任何形式的攻击，包括但不限于病毒攻击、网络钓鱼、拒绝服务攻击等。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的移动学习教育服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2服务费用包含[服务内容简述]，例如[具体课程]的学习权限。

4.3甲方应于本合同签订之日起[具体天数]日内，通过[具体支付方式，例如银行转账、支付宝、微信支付等]方式向乙方支付服务费用。

4.4乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方提供相应的服务。

4.5乙方在服务期限内不得随意提高服务费用。如确需调整费用，乙方应至少提前[具体天数]日通知甲方，并经甲方书面同意后方可执行。

4.6如甲方在服务期限内未完成学习任务或违反本合同约定，乙方有权根据本合同条款暂停或终止服务，并要求甲方支付已使用服务的费用。具体退款政策详见本合同第六条。

第五条服务期限与终止

5.1本合同的服务期限为[服务期限]个月/年，自甲方支付服务费用之日起计算。

5.2双方同意，以下情况导致合同终止