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2025年智慧树知到《品牌联想管理策略》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌联想管理的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.建立积极、独特的品牌联想

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌联想管理的核心目标是建立与品牌定位一致、积极、独特的品牌联想，从而在消费者心中形成差异化认知，提升品牌价值和竞争力。提高产品销量、增强品牌知名度、降低生产成本都是品牌管理的最终目的，但不是品牌联想管理的核心目标。

2.以下哪种方法不属于品牌联想管理中的间接联想建立方法（）

A.故事营销

B.细节管理

C.公关活动

D.广告宣传

答案：B

解析：间接联想建立方法主要通过情感沟通、价值传递等方式，在消费者心中建立与品牌相关的间接联系。故事营销、公关活动和广告宣传都是常见的间接联想建立方法，通过传递品牌故事、社会责任、产品特点等，引发消费者情感共鸣，建立品牌联想。细节管理属于品牌基础管理范畴，是对品牌形象、产品质量等方面的细节进行控制，不属于间接联想建立方法。

3.品牌联想管理中的“弱联想”指的是（）

A.消费者对品牌没有产生任何联想

B.消费者对品牌产生模糊、不清晰的联想

C.消费者对品牌产生强烈、积极的联想

D.消费者对品牌产生负面联想

答案：B

解析：品牌联想分为强联想和弱联想。强联想指的是消费者对品牌产生清晰、深刻、积极的联想；弱联想指的是消费者对品牌产生模糊、不清晰、不稳定的联想；没有联想指的是消费者对品牌没有任何印象或联系；负面联想指的是消费者对品牌产生不利的、消极的印象。因此，“弱联想”指的是消费者对品牌产生模糊、不清晰的联想。

4.品牌延伸策略中最需要关注的是（）

A.品牌知名度

B.品牌联想一致性

C.产品创新

D.市场份额

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌名称用于新产品或新市场，其成功的关键在于保持品牌联想的一致性。如果延伸产品与原品牌联想不一致，会导致消费者认知混乱，损害品牌价值。因此，品牌延伸策略中最需要关注的是品牌联想一致性。品牌知名度、产品创新和市场份额都是品牌延伸的重要考虑因素，但不是最核心的关注点。

5.品牌资产中最核心、最具有价值的是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌认知度

D.品牌美誉度

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度、感知质量和品牌其他资产等。其中，品牌忠诚度是消费者对品牌的一种持续购买和重复购买的意愿，是品牌资产中最核心、最具有价值的部分。品牌知名度、品牌认知度和品牌美誉度都是品牌资产的重要组成部分，但不如品牌忠诚度重要。

6.品牌形象塑造的关键在于（）

A.产品质量

B.广告宣传

C.消费者体验

D.价格策略

答案：C

解析：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知，是品牌联想的外在表现。品牌形象塑造的关键在于消费者体验，因为消费者体验是品牌联想形成的基础。良好的消费者体验可以带来积极的品牌联想，从而塑造良好的品牌形象；反之，差的消费者体验会导致负面品牌联想，损害品牌形象。产品质量、广告宣传和价格策略都是塑造品牌形象的重要手段，但消费者体验是最关键的因素。

7.品牌联想管理中的“负面联想”处理方法不包括（）

A.积极沟通

B.产品改进

C.价格调整

D.法律诉讼

答案：C

解析：品牌联想管理中的“负面联想”处理方法主要包括积极沟通、产品改进、法律诉讼等。积极沟通可以通过道歉、解释、澄清等方式，消除消费者对品牌的误解和不满；产品改进可以通过提升产品质量、优化产品设计等方式，消除导致负面联想的根本原因；法律诉讼可以通过法律手段，维护品牌权益，打击恶意攻击者。价格调整主要是针对产品定价策略，与处理负面联想没有直接关系。

8.品牌延伸失败的主要原因在于（）

A.市场竞争激烈

B.产品定位不清

C.品牌联想不一致

D.营销投入不足

答案：C

解析：品牌延伸失败的主要原因在于品牌联想不一致。如果延伸产品与原品牌联想不一致，会导致消费者认知混乱，无法将延伸产品与原品牌联系起来，从而降低延伸产品的市场接受度和品牌价值。市场竞争激烈、产品定位不清和营销投入不足都可能导致品牌延伸失败，但不是最主要的原因。

9.品牌资产评估的主要目的是（）

A.确定品牌价值

B.制定品牌策略

C.监控品牌健康度

D.提高品牌知名度

答案：A

解析：品牌资产评估的主要目的是确定品牌价值，即品牌所能带来的额外经济价值。通过品牌资产评估，企业可以了解品牌的价值状况，为品牌策略制定、品牌投资决策、品牌收购兼并等提供依据。制定品牌策略、监控品牌健康度和提高品牌知名度都