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2025年大庆市让胡路区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某小区楼道内堆放大量纸箱杂物，存在消防隐患。根据《黑龙江省居民住宅区消防安全管理规定》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理杂物

B.联系物业要求限期整改

C.拍照留存后上报消防部门

D.召集业主开会讨论处理方案

答案：B（解析：根据规定，网格员应先督促责任主体（物业或业主）自行整改，故优先联系物业要求限期清理。）

2.让胡路区某社区拟开展“邻里文化节”活动，需协调辖区内学校、超市、医院等单位参与。网格员在协调过程中最关键的工作是：

A.制定活动预算

B.明确各单位职责分工

C.设计活动宣传海报

D.统计参与居民人数

答案：B（解析：跨单位协作的核心是明确各自职责，避免推诿，确保活动有序开展。）

3.某独居老人反映家中自来水管道漏水，网格员上门查看后，正确的处理流程是：

A.立即联系自来水公司维修

B.自行购买零件维修

C.记录问题后上报社区居委会

D.联系老人子女处理

答案：A（解析：网格员需直接对接专业部门解决居民急难问题，自来水维修属公共服务范畴，应第一时间联系相关单位。）

4.社区治理的基本原则不包括：

A.以人为本

B.政府主导

C.居民自治

D.依法治理

答案：B（解析：社区治理强调多元主体参与，政府是指导角色，非主导。）

5.让胡路区某社区有2000户居民，按照《黑龙江省社区工作者管理办法》，该社区应配备的专职网格员数量至少为：

A.2名

B.4名

C.6名

D.8名

答案：B（解析：办法规定每300-500户配备1名专职网格员，2000户需至少4名。）

6.网格员在录入居民信息时，发现某住户信息与公安系统登记的户籍信息不一致，正确的做法是：

A.以居民自述为准修改系统信息

B.忽略差异继续录入

C.告知居民到派出所核实

D.直接联系派出所核对信息

答案：D（解析：信息不一致时，网格员应主动对接权威部门（派出所）核实，确保数据准确性。）

7.某社区召开居民议事会讨论小区停车位规划方案，参会居民意见分歧较大。此时网格员应：

A.直接宣布暂停讨论

B.引导双方陈述诉求，寻找共同点

C.按照少数服从多数原则表决

D.请街道干部现场裁决

答案：B（解析：议事会的核心是协商，网格员需发挥协调作用，引导理性讨论。）

8.大庆市让胡路区的特色社区服务品牌“油城网格红”主要围绕哪项内容开展？

A.石油文化传承

B.红色物业建设

C.老年人助餐服务

D.青少年课后托管

答案：A（解析：让胡路区作为大庆石油主产区，该品牌聚焦石油精神与社区治理融合。）

9.网格员在走访中发现某租户疑似从事无照经营，正确的处理方式是：

A.立即查封经营场所

B.收集证据后上报市场监管部门

C.要求租户停止经营

D.联系房东要求解除租赁合同

答案：B（解析：网格员无执法权，需收集线索后移交职能部门处理。）

10.社区“智慧平台”显示某独居老人连续3天未使用智能水表（设定阈值为2天），网格员应：

A.直接联系110破门查看

B.联系老人亲属确认情况

C.在平台标注“正常”后忽略

D.通知物业上门敲门核查

答案：D（解析：需先通过物业或亲属初步确认，避免过度干预隐私，紧急情况再报警。）

11.下列不属于网格员“四必访”内容的是：

A.困难家庭必访

B.流动人员必访

C.突发事件家庭必访

D.党员家庭必访

答案：D（解析：“四必访”通常指困难户、独居老人、流动人员、突发事件家庭，党员家庭非必访项。）

12.某社区计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员在设计宣传内容时，最应优先包含：

A.本地近期高发的诈骗案例

B.刑法中关于诈骗罪的条款

C.公安机关的报案流程

D.银行账户安全设置方法

答案：A（解析：结合本地实际案例更具警示性，易引发居民共鸣。）

13.网格员在调解邻里纠纷时，正确的沟通技巧是：

A.先判断谁对谁错再调解

B.让双方单独陈述后再对质

C.用“我理解您的感受”等共情语句

D.要求双方当场达成书面协议

答案：C（解析：共情是建立信任的关键，有助于缓和矛盾。）

14.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基