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财务共享服务中心方案
目录1、财务共享服务中心的建设背景2、财务共享中心业务规划3、浪潮财务共享服务中心系统解决方案4、企业实践分享5、浪潮简介
财务共享服务的定义及发展财务共享服务定义严格地说,财务共享服务是通过将准化的财务业务进行流程再造与标准化,并由共享服务中心统一对其进行处理,达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。福特公司第一个建设财务共享服务中心财务共享服务发展历程80年代初期杜邦、通用电器相继成立财务共享服务中心80年代后期摩托罗拉在天津成立亚州财务共享服务中心1999年超过86%的世界500强企业都成立自己的财务共享服务中心至今海尔、中兴、苏宁等企业分别建立财务共享服务中心2000-2005年
集中核算集团管控共享服务集中会计处理交会计辅助核算往来管理固定资产报表管理全面预算资金管理人力资源集中采购……财务共享服务采购共享服务HR共享服务……统一核算规范,集中财务核算,数据管理集中,形成集团实时的汇总、合并报表实现集团化的战略管控,强化集团的业务控制能力整合资源、降本增效集中决策:整合数据、提供分析、辅助决策集团企业的信息化发展历程
财务共享为集团企业所带来的价值
目录1、财务共享服务中心的建设背景2、财务共享中心业务规划3、浪潮财务共享服务中心系统解决方案4、企业实践分享5、浪潮简介
建设财务共享中心建设的关键要素组织财务共享运营模型财务共享中心组织机构共享中心选址服务水平协议(SLA)人员人力资源成本人员知识和技能水平培训和知识转移人员绩效考核及职业发展业务流程内控制度文档业务流程文档风险控制流程优化IT系统企业架构—IT架构业务及运营管理平台知识库员工自助服务平台战略财务共享中心定位 财务共享中心涵盖内容财务共享中心建设模式 财务共享中心运营模式
建设财务共享中心建设的战略定位核心:在共享的基础上强化管控刚性管控业财一体柔性共享“管控服务型”财务共享一般财务共享核心:提升效率、降低运营成本,标准化效率规模服务管控服务型可能更符合当前更多国内企业集团的管控需要!
多种共享中心建设模式的支持,满足企业管理需要模式特点适用集中模式集团设立一个共享中心,负责所有单位的财务共享业务处理集团规模适中,可以通过一个共享中心对所有单位提供服务产业模式按照不同产业设立多个SSC,产业SSC负责本产业单位财务共享业务处理,带有产业特性集团产业单位多业态并存,且产业内单位较多区域模式在区域设立ssc,负责该区域内不同产业单位财务共享业务处理集团规模超大,区域内可服务的单位多集团企业可以根据自身的规模、业态相关性,选择适合自己的共享中心建设模式。
财务共享服务业务内容采购生产费用销售薪酬管理费用报销集中结算数据中心/会计档案应付管理固定资产税务管理合同集中核算横向业务延伸成本应收应付薪酬资产应收管理可以纳入财务共享服务的业务:报账(费用、应付、薪酬、固定资产、应收等)、核算、结算、数据分析;可以根据集团的实际情况分阶段分步骤逐步拓展共享范围;
财务共享服务业务内容
共享服务中心业务流程梳理业务核算流程收入核算流程成本费用核算流程存货核算流程在建工程流程资产核算流程税金计缴流程应付款核算流程银行贷款核算流程资金拨付流程总账核算流程……操作管理流程出纳管理流程对账管理流程资金管理流程报表管理流程会计稽核流程会计核算流程原始凭证管理流程档案管理流程……
共享中心组织柔性设置,实现专业化分工模式一财务共享服务中心行政支持资金调拨付款管理银行账户管理费用报销固定资产投资核算业务凭证总账\税务\报表系统支持维护模式二财务共享服务中心行政支持资金出纳费用会计应付会计投资会计资产会计税金会计系统维护知识管理Call-center付款会计稽核总账会计档案管理结算组收付核算总账核算支持维护组模式三共享服务中心经理行政支持财务共享服务经理IT共享服务经理结算组核算组报表组支持维护组资金调拨应付账款银行账户费用报销固定资产投资核算总账/报表税务系统维护只是管理Call-center系统开发系统维护热线支持应用系统开发与实施基础架构设计与开发网络设计与开发基础机构维护应用系统维护网路维护系统管理员热线支持
共享中心组织柔性设置,实现专业化分工配置岗位职责组成抽调招聘培训制度流程系统考核效率质量态度优化转岗储备示例
业务流程优化与提升智能终端效率提升质量提高成本降低及时通信技术扫描设备……业务流程提高整体效率需要全员的共同努力!
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