物业服务委托合同.docxVIP

物业服务委托合同

一、合同主体

（一）合同双方

委托方（以下简称甲方）：

名称：____________________

法定代表人/负责人：__________

地址：____________________

联系电话：____________________

受托方（以下简称乙方）：

名称：____________________

法定代表人：__________

资质等级：__________

营业执照编号：__________

地址：____________________

联系电话：____________________

（二）合同目的

甲方委托乙方对其所属/管理的位于__________的物业项目（总建筑面积约______平方米，具体范围见附件一）提供综合性物业服务。乙方具备相关资质并同意按本合同约定提供服务。

二、委托服务内容与标准

（一）基础物业服务

房屋共用部位维护：包括屋面、外墙面、楼道、公共门窗等的日常巡查、保养与修缮。

共用设施设备运行维护：包括电梯、水泵、消防系统、安防监控系统、公共照明、排污管网的定期检查、养护与应急维修。

公共区域清洁服务：楼道、电梯厅、公共道路、绿地等的清扫保洁，垃圾分类收集与转运。

公共绿化养护：绿地、花木的修剪、灌溉、病虫害防治及景观维护。

秩序维护管理：人员出入登记、区域巡逻、车辆停放引导、消防安全巡查及突发事件初步处置。

客户服务：业主/使用人投诉建议受理、公共事务通知发布、代收代缴水电等费用（若需）。

（二）专项服务标准

各项服务的具体内容、频次、质量要求以本合同附件二《物业服务标准说明书》为准。乙方应建立完善的服务流程与质量内控体系。

三、物业服务期限

合同期限为_年，自___年__月日起至__年__月__日止。合同期满前三个月内，双方协商续签事宜。

四、物业服务费用

（一）计费标准与支付

物业服务费采用包干制/酬金制（请选择）。

住宅物业费：____元/平方米·月；商业物业费：____元/平方米·月。

甲方/业主应于每月__日前向乙方缴纳当期费用。乙方应提供正规收费凭证。

空置房屋物业费按当地相关规定执行。

（二）其他费用

代收代缴费用（水、电、燃气等）乙方不得收取手续费。

利用公共区域产生的收益（如广告位出租、场地租赁）归全体业主所有，用于补充专项维修资金或抵扣物业费，收支情况每半年公示。

五、双方权利与义务

（一）甲方主要义务

按约定及时足额支付物业费；提供物业管理用房及相关图纸资料；协调业主配合乙方管理；对乙方服务进行监督并提出建议。

（二）乙方主要义务

配备足够合格人员，并定期组织培训。

建立财务公开制度，每半年公布一次收支情况。

制定应急预案并定期演练（消防、防汛、防疫等）。

重大维修项目须向甲方/业主委员会书面报告方案与预算。

不得将整体服务责任转包给第三方。

六、服务质量监督与考核

甲方可组织业主代表或委托第三方机构每季度进行一次服务质量评估，评估结果作为乙方考核依据。乙方对甲方提出的书面整改通知须在__日内响应并改进。

七、违约责任

（一）乙方违约责任

服务不达标：经书面催告仍不整改，甲方可按合同约定扣减相应物业费。

造成财产损失或人身伤害：乙方应承担赔偿责任（不可抗力除外）。

重大失职导致合同无法履行：甲方有权单方解除合同。

（二）甲方违约责任

逾期缴费超过__日，乙方可按每日万分之__收取违约金（不超过法定上限），并有权依法追偿。

八、合同解除与终止

（一）正常终止

合同期满或双方协商一致终止。终止前__日，乙方应完成交接。

（二）单方解除

任一方发生根本违约情形（如乙方长期无法提供服务标准/甲方持续欠费超__月），守约方有权书面通知解除合同。

（三）终止后事项

合同终止时，乙方应移交全部管理资料、预收费用及公共收益结余。不得以任何理由滞留。

九、不可抗力

因地震、战争、公共卫生事件等不可抗力导致合同部分或全部无法履行，双方互不承担责任。受影响一方应及时通知对方并采取减损措施。

十、争议解决

因本合同引起的争议，由双方协商解决；协商不成，提交项目所在地人民法院诉讼解决/__________仲裁委员会仲裁解决（二选一）。

十一、其他事项

本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

合同附件（物业服务范围图、服务标准说明书）为本合同不可分割部分。

本合同壹式__份，甲方执__份，乙方执__份，具有同等法律效力。

签署页

甲方（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表签字：__________

日期：____年__月__日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人签字：__________

日期：____年__月__日