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保安岗位资格考试试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

保安在执勤时遇到陌生人询问园区内部敏感信息（如监控位置、消防通道布局），正确的做法是（）

A.如实告知，体现服务态度B.委婉拒绝，说明不便透露C.反问对方身份，再决定是否告知D.假装没听见，转身离开

发现有人在执勤区域内酒后滋事，保安首先应采取的措施是（）

A.直接将其控制并报警B.保持安全距离，劝阻制止C.与对方争执理论D.视而不见，避免麻烦

保安在巡逻时发现消防栓漏水，正确的处理流程是（）

A.立即关闭就近水源阀门→上报主管→做好现场警示B.先拍照记录→上报主管→等待维修人员C.假装没看见，避免额外工作D.尝试自行维修，维修不好再上报

外来车辆进入小区，保安需核实的核心信息不包括（）

A.车主身份信息B.来访目的C.车辆牌照D.车主家庭收入

遇到突发火灾，保安应首先拨打的电话是（）

A.110B.120C.119D.12345

保安在执勤时遇到有人突发疾病晕倒，正确的做法是（）

A.立即将其移至阴凉处，拨打120B.围观拍照，等待他人救援C.擅自给其喂水或吃药D.离开现场，以免惹祸上身

下列不属于保安岗位职责的是（）

A.维护执勤区域治安秩序B.开展安全宣传教育C.参与刑事案件侦查D.做好执勤记录和交接班

保安在查验访客证件时，应注意的事项是（）

A.随意翻看访客随身物品B.礼貌核对证件信息，必要时联系被访人确认C.拒绝所有访客进入D.只看证件封面，不核实信息

夜间巡逻时，发现执勤区域内有可疑人员徘徊，保安应（）

A.独自上前盘问B.保持警惕，及时联系同事支援，共同核实身份C.假装没看见D.大声呵斥，驱赶对方

保安在使用对讲机时，应遵循的原则是（）

A.随意闲聊，占用频道B.简洁明了报告情况，不传播无关信息C.故意干扰他人通话D.不携带对讲机执勤

二、多项选择题（共5题，每题4分，共20分）

保安在处理突发事件时，应遵循的原则有（）

A.安全第一B.迅速反应C.依法处置D.主动上前激化矛盾

下列属于保安执勤时禁止行为的有（）

A.酒后执勤B.擅离职守C.滥用职权D.认真记录执勤情况

小区保安在维护停车秩序时，应做到（）

A.引导车辆有序停放B.制止乱停乱放行为C.故意刁难车主D.保护车辆停放安全

保安在防火巡查时，应重点检查的内容包括（）

A.消防设施是否完好B.有无违规用火用电C.疏散通道是否畅通D.可燃物是否乱堆乱放

遇到暴力袭击事件时，保安应采取的正确措施有（）

A.及时报警B.疏散周边人员C.利用防护器材自卫D.盲目与歹徒对抗

三、判断题（共10题，每题2分，共20分）

保安可以随意对可疑人员进行搜身检查。（）

执勤时遇到群众求助，应积极提供帮助，不得推诿。（）

保安在执勤时可以穿便装，不需要统一着装。（）

发现安全隐患后，应及时上报并采取临时防范措施。（）

保安有权对违反治安管理的人员进行罚款处罚。（）

巡逻时应按规定路线和时间进行，不得擅自更改。（）

遇到有人跳楼等极端情况，保安应首先尝试劝说，同时报警求助。（）

保安可以将执勤区域的监控录像随意泄露给他人。（）

交接班时，应认真核对物品、记录，做好交接手续。（）

外来人员进入单位，保安只需登记姓名即可，不需要核实证件。（）

四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）

案例：某小区保安小李在夜间巡逻时，发现3栋楼下有两名男子正在撬一辆电动车的锁，行为可疑。此时小李身边没有其他同事，对讲机信号正常。

问题：（1）小李首先应采取什么措施？（2）在后续处置过程中，应注意哪些事项？

案例：某商场保安老王在执勤时，突然听到商场二楼传来呼救声，赶到现场后发现一名顾客与店员发生争执，顾客情绪激动，拿起货架上的商品砸向店员，现场有不少围观群众。

问题：（1）老王应如何控制现场局势？（2）针对该事件，后续应做好哪些工作？

参考答案

一、单项选择题

B2.B3.A4.D5.C6.A7.C8.B9.B10.B

二、多项选择题

ABC2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABC

三、判断题

×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√