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发热门诊岗位职责

一、引言

发热门诊作为医疗机构中应对急性发热患者，特别是筛查和诊治具有潜在传染病风险病例的重要前沿阵地，其高效、规范的运作直接关系到公共卫生安全与患者的及时救治。明确发热门诊各类人员的岗位职责，是保障医疗质量、落实感染防控措施、提升工作效率的基础。本文将详细阐述发热门诊主要岗位的核心职责与要求。

二、发热门诊医生岗位职责

（一）接诊与评估

负责发热患者的接诊工作，详细询问病史，包括流行病学史、症状特点、发病时间、接触史等关键信息，进行全面的体格检查，初步判断病情严重程度。

（二）诊断与鉴别诊断

依据患者的临床表现、流行病学史及初步检查结果，对常见感染性疾病进行诊断，并重点排查各类法定传染病，尤其是急性呼吸道传染病、肠道传染病等。对于疑难或不典型病例，及时组织科内讨论或向上级医师请示。

（三）治疗与处理

根据诊断结果，制定并执行个体化的治疗方案，包括开具处方、合理用药、给予必要的对症支持治疗（如补液、退热等）。对于疑似或确诊传染病患者，严格按照相关诊疗方案和防控指南进行规范处理。

（四）感染防控

严格遵守并执行发热门诊各项感染防控规章制度，熟练掌握个人防护用品的正确使用方法。在诊疗操作中，严格执行无菌技术和手卫生规范，防止交叉感染。

（五）医疗文书书写

及时、准确、完整地书写门诊病历、检查申请单、处方等医疗文书，确保医疗记录的规范性和可追溯性。

（六）病情上报与转诊

对于发现的疑似或确诊传染病病例，按照国家及地方相关规定，及时、准确上报给医院感染管理部门及疾病预防控制中心。对需要住院治疗或转往其他专科进一步诊治的患者，负责联系相关科室，确保安全转诊。

（七）健康宣教与沟通

向患者及其家属进行疾病相关知识的宣教，包括疾病特点、治疗方案、注意事项、居家隔离要求等，耐心解答患者疑问，做好心理疏导。

（八）科室协作与信息反馈

与检验科、影像科等相关科室保持良好沟通，确保检查结果及时回报。积极参与科室业务学习和培训，向科室负责人反馈工作中发现的问题和建议。

三、发热门诊护士岗位职责

（一）协助接诊与准备

负责患者进入发热门诊后的初步引导，测量体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征，并协助医生进行病史采集。保持诊室环境整洁，准备好诊疗所需的器械、药品和防护用品。

（二）治疗执行与护理

严格按照医嘱准确执行各项治疗操作，如静脉输液、肌肉注射、口服给药等。密切观察患者病情变化及用药后的反应，发现异常情况及时报告医生并协助处理。

（三）感染防控落实

严格执行消毒隔离制度，负责诊疗环境、物体表面、医疗器械的清洁与消毒。正确分类和处理医疗废物。指导并监督患者及陪同人员佩戴口罩，遵守发热门诊的就诊流程和防控要求。

（四）健康宣教与指导

向患者解释各项检查、治疗的目的和注意事项，指导患者正确用药、进行自我健康监测和居家防护。提供必要的生活协助和心理支持。

（五）物资管理与维护

负责本科室药品、耗材、防护用品的清点、申领、保管和维护，确保物品充足、完好、在有效期内。

（六）信息登记与上报

协助医生完成患者信息的登记工作，特别是流行病学史等关键信息的记录。按照规定上报相关的工作数据和疫情信息。

（七）标本采集与送检

根据医嘱，规范采集患者的血液、痰液、咽拭子等各类标本，并正确标识、及时送检，确保标本质量。

（八）急救配合

熟悉发热门诊常见急症的急救流程，在医生指导下参与急危重症患者的初步急救与护理配合。

四、通用要求

发热门诊全体医护人员均需具备高度的责任心、良好的业务素质和应急处置能力，严格遵守国家法律法规、医院规章制度及各项操作规程。工作中应着装规范，保持严谨认真的工作态度，注重医患沟通技巧，维护良好的医患关系，共同筑牢疫情防控的第一道防线。

以上岗位职责需根据医疗机构的具体情况和上级部门的最新要求进行动态调整和完善，确保发热门诊工作的科学性、规范性和安全性。