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2025年乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年，XX镇卫生院在上级卫生健康部门的指导下，在镇党委政府的支持下，紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”目标，以“基层首诊、防治结合、群众满意”为导向，统筹推进基本医疗、公共卫生、疫情防控、能力建设等重点工作，全年各项任务指标完成良好，服务质量和群众满意度显著提升。现将年度工作总结如下，并对2026年工作作出计划。

一、2025年工作总结

（一）基本医疗服务提质增效，群众就医体验持续改善

全年门诊诊疗总量达3.2万人次，较2024年增长12%；住院患者480人次，同比增加8%，治愈好转率92%，未发生医疗事故。针对辖区常见病、多发病（如高血压、糖尿病、上呼吸道感染、胃肠炎等），规范诊疗流程，推行“首诊负责制+临床路径管理”，门诊次均费用控制在68元，住院次均费用1200元，较上年分别下降5%和7%，切实减轻群众就医负担。

中医药服务能力进一步提升，中医馆全年服务1.1万人次，开展艾灸、推拿、刮痧、中药贴敷等8项中医适宜技术，其中中药贴敷治疗儿童感冒、咳嗽病例占比达35%，患者满意度95%。与县中医院建立“中医专科联盟”，每周三固定专家坐诊，全年接诊600余人次，开展教学查房48次，带动本院中医医师诊疗水平显著提升。

急诊急救能力建设取得突破，投入25万元升级急诊科设备，配备除颤仪、多参数监护仪、急救转运箱等，完成急诊流程优化，从患者接诊到处置平均时间缩短至15分钟。联合镇派出所、村卫生室建立“15分钟急救圈”，全年参与院前急救32次，成功抢救急危重症患者21例（包括急性心梗、脑卒中、外伤出血等），急救成功率85%。

（二）公共卫生服务精准落地，健康防线全面筑牢

国家基本公共卫生服务项目完成率100%，居民健康档案电子建档率98.6%，动态更新率92%。重点人群健康管理成效突出：0-6岁儿童健康管理率99.2%，新生儿访视率99.5%，儿童营养改善项目覆盖85%的婴幼儿家庭；孕产妇系统管理率98.8%，产后访视率100%，高危孕产妇规范管理率100%；65岁以上老年人健康管理率89%，较上年提升4个百分点，免费体检项目增加眼底筛查、骨密度检测2项，参检老人反馈“检查更全面，结果解读更详细”；高血压患者规范管理率82%、糖尿病患者规范管理率78%，较上年分别提升3%和2%，通过“家庭医生+村医+患者家属”三方联动模式，对320名高危患者实施“一人一策”干预，全年未发生因血压、血糖控制不佳导致的严重并发症住院病例。

传染病防控扎实有效，全年报告法定传染病12例（均为乙类、丙类），报告及时率、准确率100%。完成流感疫苗接种3200剂次（接种率45%）、肺炎疫苗接种1800剂次，重点人群（65岁以上、慢性病患者）接种率分别达60%和55%。针对夏季肠道传染病高发季，联合市场监管所开展餐饮单位卫生巡查3次，举办“手卫生与饮食安全”讲座6场，覆盖群众1200人次，未发生群体性食源性疾病事件。

（三）能力建设与人才培养双轮驱动，服务短板逐步补齐

硬件设施持续完善，投入80万元改造发热诊室、口腔科和康复治疗区，新增数字化X线机、全自动生化分析仪、康复训练设备等12台（套），设备完好率98%。信息化建设迈上新台阶，完成HIS系统与公卫系统数据对接，实现门诊就诊、检查检验、公卫随访信息实时共享；开通“互联网+家庭医生”服务平台，家庭医生团队通过平台开展健康咨询、用药指导2300人次，线上签约率从30%提升至60%。

人才队伍建设成效显著，全年引进临床医学、中医学本科毕业生3名，定向培养乡村医生2名（已进入跟岗实习阶段）。开展院内培训48次（涵盖急诊急救、合理用药、公卫规范等内容），选派12名业务骨干到县人民医院、中医院进修学习（3-6个月），邀请上级专家来院授课16次。建立“传帮带”机制，由高级职称医师与青年医师结对，全年带教病例讨论50次、教学查房30次，3名青年医师通过执业医师资格考试，全院执业（助理）医师中本科以上学历占比从40%提升至48%。

（四）党建引领与文化建设融合推进，服务氛围更加和谐

深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，组织党员集中学习24次，开展“我为群众办实事”实践活动12次（如上门为行动不便老人体检、为留守儿童开展视力筛查等），解决群众急难愁盼问题28个。推进“清廉医院”建设，开展廉政教育8次，签订《廉洁行医承诺书》42份，全年未收到医疗服务投诉，患者综合满意度93%（第三方调查数据）。

加强医院文化建设，组织“最美医生”“服务之星”评选活动，树立先进典型6名；开展职工技能竞赛（包括静脉穿刺、急救技能、公卫档案书写等），激发队伍活力；定期举办医患沟通会，收集群众建议15条，整改落实15条（如