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敏捷响应基础设施建设协议

协议编号：[协议编号]

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

电子邮箱：[甲方邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

电子邮箱：[乙方邮箱]

鉴于甲方需要建立灵活、高效的基础设施以支持其业务发展，并希望与乙方合作完成该基础设施建设；乙方具备相应的能力和资质，愿意按照敏捷响应的原则为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条基本条款

1.1本协议旨在明确甲乙双方在合作建设甲方所需基础设施过程中的权利、义务和责任，核心目标是建立一套敏捷、高效的协作机制，以快速响应甲方的需求变化。

1.2本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。协议期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年。

1.3本协议的标题仅为方便引用，不影响本协议任何条款的效力。

1.4本协议的履行地为中国大陆。

第二条协议范围

2.1本协议涵盖的基础设施建设内容包括但不限于：

(1)服务器、网络交换机、路由器、防火墙等网络设备的选型、采购、上架、配置及调试；

(2)操作系统（如Linux、WindowsServer）、数据库管理系统（如MySQL、Oracle）、虚拟化平台（如VMware、KVM）等的安装、配置与集成；

(3)网络架构的设计、实施、测试与优化，包括局域网、广域网连接等；

(4)云计算资源（包括但不限于计算实例、存储卷、数据库服务、虚拟网络等）的配置、部署和管理；

(5)[如适用]数据中心机柜、电力、制冷、安防等相关基础设施的规划、建设或改造；

(6)相关基础设施的监控、告警系统配置；

(7)交付必要的技术文档，如网络拓扑图、设备配置清单、系统安装手册、运维指南等。

2.2具体的建设内容和需求细节由双方在附件《需求清单》中详细列明，该附件为本协议不可分割的一部分。

第三条敏捷协作机制

3.1双方同意在本协议框架下，采用敏捷方法协作完成本协议第二条约定的基础设施建设工作。

3.2需求管理：

(1)甲方指定[姓名/部门]作为产品负责人（ProductOwner），负责提出、优先排序和确认基础设施需求，并定期与乙方团队沟通需求细节和变更。

(2)乙方指定[姓名/职位]作为ScrumMaster，负责协调双方沟通，确保敏捷流程的顺畅运行，并组织相关的敏捷会议。

(3)乙方组建项目开发团队（开发/实施团队），负责根据确认的需求进行设计和建设。

(4)需求的提出应采用清晰、具体的方式，如用户故事、用例描述等，并明确验收标准。需求变更应通过正式的变更请求流程进行评估、批准，并纳入后续迭代计划。

3.3计划与迭代：

(1)项目采用迭代开发模式，每个迭代周期（Sprint）长度为[]周。

(2)每个迭代开始前，双方共同制定迭代目标（SprintGoal）和迭代计划（SprintBacklog）。

(3)乙方团队在每个迭代周期内，完成计划内的开发、测试和文档工作。

3.4团队协作与沟通：

(1)双方参与项目的人员应保持固定的沟通渠道，优先使用[指定沟通工具，如企业微信、钉钉、Teams等]进行日常沟通。

(2)乙方团队应每周至少召开两次站会（DailyScrum），每日持续[]分钟，同步进展、识别障碍。

(3)每个迭代结束时，组织迭代评审会（SprintReview），向甲方演示交付的可工作成果，并收集反馈。

(4)每个迭代结束后，组织迭代回顾会（SprintRetrospective），总结经验教训，并制定改进措施。

3.5交付标准：

(1)乙方应确保每个迭代交付的成果符合相应的功能和非功能性需求，并达到预定的质量标准。

(2)关键基础设施的最终交付应符合双方在附件《验收标准》中约定的指标。验收标准应作为需求的一部分提前定义。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方提供本协议第二条约定的需求文档及相关资料，并保证其准确性。

(2)积极参与本协议第三条约定的各项敏捷会议，及时提供反馈和决策。

(3)按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。

(4)配合乙方进行基础设施的测试、部署和最终验