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国家开放大学电大本科《社会工作行政(本)》2025-2025期末试题及答案(试

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社会工作的核心价值是什么？()

A.服务对象利益最大化

B.专业化服务

C.社会公正

D.个人发展

2.社会工作行政的主要职能不包括以下哪项？()

A.规划与组织

B.领导与协调

C.评估与反馈

D.直接服务

3.社会服务机构的人力资源管理中，以下哪项不是招聘的原则？()

A.公开竞争

B.严格选拔

C.优先照顾关系户

D.确保专业能力

4.社会工作中，个案管理的主要目的是什么？()

A.提高服务质量

B.帮助服务对象解决问题

C.促进社会公正

D.提升社会工作者能力

5.社会服务机构中，以下哪项不是社会工作者应具备的沟通技巧？()

A.倾听

B.表达

C.说服

D.避免冲突

6.社会工作中，小组工作的特点不包括以下哪项？()

A.目标明确

B.方法多样

C.参与性强

D.个体独立性高

7.社会服务机构中，以下哪项不是财务管理的主要内容？()

A.预算编制

B.资金筹集

C.财务报告

D.人力资源配置

8.社会工作中，社区工作的目标不包括以下哪项？()

A.提高居民生活质量

B.促进社区和谐

C.增强居民参与意识

D.降低政府支出

9.社会工作中，以下哪项不是社会工作者的伦理原则？()

A.尊重服务对象

B.客观公正

C.自我保护

D.利益最大化

10.社会服务机构中，以下哪项不是评估的方法？()

A.定量评估

B.定性评估

C.实地考察

D.客户满意度调查

二、多选题(共5题)

11.社会工作行政中，社会服务机构的人力资源管理主要包括哪些方面？()

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效评估

D.激励与薪酬

E.退休与离职

12.社会工作中，社区工作的特点有哪些？()

A.强调社区成员的参与

B.注重社区问题的解决

C.以社区为单位进行工作

D.关注社区资源的整合

E.重视社区文化的建设

13.社会工作中，个案管理的主要过程包括哪些阶段？()

A.预评估

B.制定个案计划

C.实施个案计划

D.评估与反馈

E.结案

14.社会服务机构中，财务管理的主要内容包括哪些？()

A.预算编制

B.资金筹集

C.财务报告

D.内部审计

E.资产管理

15.社会工作中，社会工作者在伦理实践中需要考虑的伦理原则有哪些？()

A.尊重服务对象

B.自我保护

C.保密原则

D.公正无偏

E.诚信原则

三、填空题(共5题)

16.社会工作的核心价值是______，强调通过专业服务促进社会公平与正义。

17.社会服务机构的人力资源管理中，______是招聘的首要原则，确保招聘过程的公平性。

18.社会工作中，______是小组工作的基本要素，有助于建立良好的小组关系。

19.社会服务机构中，______是财务管理的基础，确保财务信息的真实性和准确性。

20.社会工作中，______是社会工作者的伦理原则之一，要求社会工作者尊重服务对象的隐私。

四、判断题(共5题)

21.社会工作的目的是为了解决社会问题，而不关注个人的需求。()

A.正确B.错误

22.社会服务机构的人力资源管理中，员工的绩效评估只注重结果而不考虑过程。()

A.正确B.错误

23.社会工作中，个案管理只适用于个体层面的服务。()

A.正确B.错误

24.社会服务机构在财务管理中，预算编制只需要考虑资金来源，无需考虑资金使用。()

A.正确B.错误

25.社会工作者在服务过程中，可以随意泄露服务对象的隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社会服务机构人力资源管理的原则。

27.如何在社会工作中开展个案管理？

28.社会服务机构如何进行财务管理？

29.社会工作者在伦理实践中应如何处理冲突？

30.社会工作中，如何评估小组工作的成效？

国家开放大学电大本科《社会工作行政(本)》2025-2025期末试题及答案(试

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社会工作的核心价值是社会公正，强调通过专业服务促进社会公平与正义。

2.【答案】D

【解析】社