无边界学习（打造个人知识体系）.docVIP

无边界学习

打造个人知识体系

目录

TOC\h\h第1章知识好奇心

\h第2章知识咖啡馆的定义

\h第3章含“咖啡因”的知识：知识管理的定义

\h第4章设计有效的知识咖啡馆

\h第5章咖啡馆革命中的知识工作者

\h第6章知识文化和知识咖啡馆

\h第7章知识咖啡馆环境：趋势、未来和颠覆性技术

\h第8章应对艰难对话的知识咖啡馆

\h第9章知识管理的路线图、价值与知识管家

\h第10章其他与知识咖啡馆冲突的知识管理方法和技术

\h第11章知识领导力咖啡馆

\h第12章知识优势以及分享知识的原因

第1章

知识好奇心

本章目标

●了解人的好奇心以及对知识的探索

●建立咖啡馆体验与知识咖啡馆之间的联系

●了解当今的信息和知识格局

●了解知识咖啡馆对我们有何帮助

1.1

去咖啡馆的人抱有什么样的好奇心

如果你能记住自己在一天中学到的所有东西，只能证明你学得还不够。因此，我们必须使学习变得更敏捷。

人们为什么会去附近的咖啡馆？大概包括以下几个原因：免费的Wi-Fi、咖啡因或好喝的饮料、热门的播放列表、艺术、非结构化、嘈杂或安静的环境、同伴想去的地方，也有人是把咖啡馆当作办公室和家里之外的会议室等。咖啡馆给了你一个可以在家或办公室以外的地方分享对话和想法的空间，你可以来此处制定战略，分享自己的伟大创意、计划，汲取灵感，或者只是了解社交媒体上的最新消息。爱喝咖啡的人可以在此喝咖啡，也可以受好奇心的驱使与他人建立联系。此外，咖啡馆也是一个可以提出问题和回答问题以及交流知识的共享空间。我们都想要理解我们所认识的世界，对吧？我们所追求的恍然大悟的时刻不会发生在接受指令或一维的环境中。只有在和同伴对话、交流、学习知识的环境中，才会出现令我们恍然大悟的时刻。而咖啡馆正是这样的空间。

吸引人们来到知识咖啡馆的条件和环境

如果发生以下情况，每个人都会来咖啡馆：

●前提是保证人们进行的是对话而不是辩论，每个人都有平等的发言权。

●每个人都认同到访咖啡馆的原因、内容、时间和地点。

●开展对话，确保它不会变成讲座。

●他们渴望分享许多疯狂的想法。

●并非集合了所有完美的、有序的想法。

●“对话为王”。

●在这个空间里，人和系统可以互相交流，而不是互相攻击。

●所有人都渴望简单。

●所有人都对新的学习和知识交流充满好奇。

●所有人都渴望理解他们所知道的知识。

●达成一种契约，即人们普遍认同知识转移和互惠。

●所有人都相信有人会听到他们的声音。

●存在从知识到理解的转折点。

●大家有共鸣，不需要同情。

●抛开同情，钻研彼此的共鸣。

●愿意学习如何变得更敏捷。

●将知识视为一种生产方式。

●渴望管理和复兴知识。

●咖啡馆是家庭和办公室之外可以彼此协作的第三空间。

●有一些东西可以丰富咖啡馆的体验，这个过程充满了乐趣。

为何要有好奇心？

或许是因为还没有找到解决方案。咖啡馆中没有先入为主的结果。大家对学习如何变得敏捷和设计出新事物保持开放的心态。知识咖啡馆的想法激发了我们尚不成熟的好奇心。我们能否将街角咖啡馆的概念应用到知识管理之中，从而进行知识的分享、交流和转移？

这意味着知识咖啡馆是一个对话的过程，是一种思维方式，它将一群人聚集在一起分享经验、测试疯狂的想法、相互学习、结识新朋友、建立关系并更好地了解快速变化的、复杂的、不可预测的世界，从而改善决策、改善创新、完善我们合作的方式。

几年前我认识了大卫·古尔滕。坦白说，认识他之前，我一直觉得自己从20世纪90年代末以来已经广泛使用了知识咖啡馆的大部分原则。知识咖啡馆是关于知识交流和管理的城镇广场。你可以将咖啡馆视为公民进行知识共享和交流的中心，比如集市广场、城市的公共广场或城门。想想露天广场、读者沙龙和城镇绿地，人们在这些地方可以交际、学习、理解并交流知识，这令人兴奋。咖啡馆的概念不仅仅是进行知识交流，还可以让我们理解世界、理解我们所知道的东西、创造意义，这也正是知识咖啡馆与其他形式的对话聚会和会议的不同之处。如果你曾经参加过午餐学习会、头脑风暴会议、经验教训会、事后总结会、讲师指导会、问题解决会、决策制定会、状态更新会、信息共享会、团队建设和创新会议、网络午餐学习会、市政厅学习会议、研讨会和座谈会、项目站立会等，那么你或许已经体验过了知识咖啡馆的一些概念。我将在2.3节和2.6节中详细解释其中的不同之处，并将在4.3节中讨论知识咖啡馆的框架和分步操作方法。

作为一种空间和思维方式，知识咖啡馆是一个开放的知识空间，通常位于可以进行传统知识交流和转移的社区中心。是时候在咖啡馆式的城镇广场开始进行知识管理了！因为并不是所有人都能参与知识管理的会员俱乐部。同时，并不是所有的知识都极为关键，人们也并不需要与所有知识都建立联