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2025年乡镇医院工作总结

2025年，XX镇中心卫生院在县卫生健康局的指导下，紧扣“强基础、提能力、优服务”主线，围绕“保基本、强公卫、促健康”核心任务，统筹推进医疗服务、公共卫生、能力建设等重点工作，全年运行平稳有序，服务效能显著提升。现将本年度工作总结如下：

一、医疗服务提质增效，守护群众健康更精准

全年门诊量达6.8万人次，较2024年增长12%；住院患者1820人次，同比增长8%；手术量215台，其中腹腔镜胆囊切除术、宫腔镜检查等微创手术占比35%，较去年提升10个百分点；急救出车327次，急救响应时间平均缩短至12分钟，急救成功率98.6%，未发生因救治延迟导致的不良事件。

专科建设取得突破。在县人民医院“一对一”帮扶下，本院内科增设心血管亚专科，配备动态血压监测仪、除颤仪等设备，全年收治高血压、冠心病患者560例，规范管理率92%；外科与县中医院共建中医骨伤联合门诊，开展小夹板固定、中药熏洗等特色治疗，治愈骨折、关节损伤患者112例，患者满意度95%以上。

检查检验能力升级。年初投入85万元购置数字化X线摄影系统（DR）、全自动生化分析仪（800速）及化学发光免疫分析仪，检查报告出具时间从平均2小时缩短至40分钟，全年完成影像检查1.2万例、生化检验9800例，检验结果与县医院实现互认，减少患者重复检查费用约23万元。

与上级医院协作深化。全年对接县人民医院、中医院开展远程会诊187次，解决疑难病例诊断问题；邀请专家来院坐诊32人次，覆盖内科、外科、妇产科等科室，服务患者260余人次；选派5名骨干医师到县医院进修3个月，带回腹腔镜操作、新生儿复苏等新技术4项，目前已在本院开展相关手术12台。

二、公共卫生扎实推进，健康防线构筑更牢固

基本公共卫生服务项目全面达标。建立居民电子健康档案2.9万份，动态更新率96%；65岁以上老年人健康管理1980人，健康体检完成率93%，对检出的高血压、糖尿病等慢性病患者全部纳入规范管理；0-6岁儿童健康管理2120人，系统管理率98%；孕产妇健康管理156人，产后访视率100%；高血压患者规范管理2350人，规范管理率91%；2型糖尿病患者规范管理890人，规范管理率90%；严重精神障碍患者规范管理102人，面访率100%，全年未发生肇事肇祸事件。

家庭医生签约服务提质扩面。组建6支家庭医生团队，签约居民1.2万户（3.1万人），签约率68%，其中重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童）签约率85%。团队全年开展履约服务2.8万次，包括上门体检、用药指导、健康宣教等，为行动不便的82名老年人提供免费送药服务1200余次。针对糖尿病患者推出“周监测、月随访、季评估”管理模式，辖区糖尿病患者血糖控制达标率较去年提升7个百分点，达65%。

传染病防控与健康宣教双管齐下。全年报告法定传染病12例（均为乙类），无聚集性疫情发生；完成流感疫苗接种2100剂次、手足口病疫苗接种850剂次；开展“世界防治结核病日”“全国爱牙日”等主题宣传活动12场，覆盖群众4500余人次；发放健康宣传资料2.3万份，利用微信公众号推送健康科普文章48篇，阅读量超2万人次。针对农村地区高发的消化道疾病，联合村卫生室开展“健康厨房”推广活动，指导村民改造厨房通风、餐具消毒设施，惠及8个村560户家庭。

三、能力建设持续加强，服务支撑基础更坚实

基础设施改造完成。投资150万元完成门诊楼装修及消防系统升级，增设无障碍通道、母婴室等便民设施；住院部病房改造为双人间，配备独立卫生间、呼叫系统，病房使用率从75%提升至88%；中医馆面积扩大至120平方米，新增艾灸室、推拿室、理疗室，开展针灸、拔罐、刮痧等10项中医适宜技术，全年服务患者3200人次，较去年增长40%。

人才队伍活力提升。通过“县招乡用”政策引进全科医生2名、护士3名，定向培养的1名中医学徒完成3年学习返院；全年组织院内业务培训24次（涵盖急诊急救、合理用药、院感防控等内容），参与培训1200人次；选派1名医生参加省级全科医生转岗培训，2名护士到市级医院进修ICU护理；建立“传帮带”机制，由5名高年资医师结对指导6名年轻医生，全年带教病例讨论50次、教学查房30次，年轻医生独立完成门诊接诊能力提升至85%。

信息化建设提速。完成医院信息管理系统（HIS）升级，实现电子病历、检查检验、药房管理全流程数字化；与县全民健康信息平台对接，居民电子健康档案、就诊记录可在县内12家医疗机构互联互通；上线“智慧医疗”小程序，支持预约挂号、报告查询、费用缴纳，全年线上预约量占比25%，患者平均候诊时间从40分钟缩短至25分钟；配备智能问诊终端2台，放置于人口集中的2个村卫生室，方便村民自助查询健康知识、进行简易健康监