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数据库运维管理规范

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【数据库运维管理规范】

一、总则

1.1目的与意义

为规范公司数据库的运维管理工作，确保数据库系统的稳定、高效、安全运行，保障业务数据的完整性、一致性和可用性，降低运维风险，提高运维质量与效率，特制定本规范。本规范旨在为数据库运维人员提供清晰的工作指引和操作依据，促进运维工作的标准化、流程化和规范化。

1.2适用范围

本规范适用于公司内部所有生产环境、测试环境及开发环境的数据库系统运维管理工作，涵盖数据库的规划、部署、监控、备份、恢复、变更、安全、性能优化等各个方面。所有参与数据库运维工作的人员均需严格遵守本规范。

1.3基本原则

*稳定性优先：任何操作都应以保障数据库系统的稳定运行为首要前提。

*数据安全至上：严格执行数据保密规定，防止数据泄露、丢失或损坏。

*规范操作：所有运维操作必须遵循既定流程和标准，杜绝随意性。

*预防为主：建立健全监控预警机制和日常巡检制度，及时发现并排除隐患。

*持续优化：定期对数据库性能、架构进行评估和优化，提升系统运行效率。

*文档先行：重要的设计、变更、操作均需有详细文档记录，并及时更新。

二、数据库环境规划与部署规范

2.1环境区分与命名规范

*严格区分开发环境、测试环境、预生产环境和生产环境，确保环境隔离。

*数据库服务器、实例、数据库名、表空间等命名应遵循统一规范，清晰反映其用途、所属业务模块及环境类型，便于识别和管理。

2.2软硬件配置标准

*根据业务需求和数据量，制定合理的数据库服务器硬件配置标准（如CPU、内存、存储、网络）。生产环境推荐使用高性能、高可靠的硬件设备。

*操作系统版本、数据库版本应选择经过验证的稳定版本，并制定版本升级策略。避免使用过于老旧或未经测试的版本。

*存储规划应考虑数据增长趋势，合理分配存储空间，采用高效的存储方案（如RAID技术）保障数据安全和读写性能。

2.3部署流程与规范

*新数据库环境部署前需提交申请，明确需求、规格和负责人。

*遵循标准化的安装部署流程，记录关键配置参数。生产环境的数据库安装应形成详细的部署手册。

*数据库初始化完成后，需进行基础配置（如字符集、时区、参数优化）、安全加固（如默认账号密码修改、无用服务禁用）和连通性测试。

*对于重要系统，应考虑高可用架构（如主从复制、集群）的部署，以提高系统的可用性和容灾能力。

三、数据库日常运维与监控规范

3.1日常巡检

*制定详细的日常巡检清单，包括数据库服务状态、连接数、资源使用率（CPU、内存、I/O）、锁等待、日志文件、备份情况、存储空间、关键业务SQL性能等。

*巡检频率可分为每日、每周、每月等，重要系统应适当提高巡检频率。巡检结果需记录存档，发现异常及时处理并上报。

*关注数据库告警信息，确保告警渠道畅通有效。

3.2备份与恢复管理

*备份策略：根据数据重要性和业务需求，制定合理的备份策略，明确备份类型（全量、增量、日志备份）、备份周期、备份保留时长。

*备份执行：确保备份任务定时自动执行，并对备份结果进行校验，确认备份文件的完整性和可用性。

*备份存储：备份文件应存储在与生产环境物理隔离的安全位置，可考虑异地备份。备份介质需妥善保管。

*恢复演练：定期（如每季度或每半年）进行恢复演练，验证备份的有效性和恢复流程的可行性，确保在数据丢失时能快速准确恢复。演练过程需记录并评估。

*恢复操作：发生数据丢失或损坏时，严格按照恢复预案执行恢复操作，操作前需进行充分评估和方案确认，恢复后进行数据验证。

3.3日志管理

*启用并合理配置数据库日志（如错误日志、慢查询日志、二进制日志、事务日志等）。

*制定日志轮转和清理策略，避免日志文件过大占用存储空间，同时确保日志信息的可追溯性。日志文件应保留足够长的时间，以备审计和故障排查。

*定期检查日志内容，及时发现数据库运行中的错误、警告和异常行为。

3.4监控告警

*部署专业的数据库监控工具，对数据库的关键指标（如响应时间、吞吐量、连接数、缓存命中率、锁争用、表空间增长等）进行实时监控。

*设置合理的告警阈值，当指标超出阈值时，能通过多种渠道（如邮件、短信、监控平台）及时通知相关负责人。

*建立告警分级机制和处理流程，确保告警得到及时响应和处理。

四、数据库变更管理规范

4.1变更申请与评估

*任何对数据库结构（如创建/修改/删除表、索引、视图、存储过程）、配置参数、数据的变更操作，均需提交变更申请。

*变更申请应详细描述变更内容、变更目的、影响范围、实施计划、回滚方案、测试情况等。

*变更需经过相关负责人（如