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2025年事业单位综合应用能力A类真题卷：心理学案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

李明是某中学初二年级学生，近期出现了一系列反常行为：上课注意力不集中，经常走神，作业完成质量下降，对以往喜欢的学科也提不起兴趣。他变得沉默寡言，不愿意与同学交往，甚至拒绝参加班级活动。家长反映，李明最近夜间睡眠不佳，早上起床困难，有时会抱怨头痛、肚子痛，但检查l?i未见明显身体病灶。学校老师也注意到他最近上课经常打瞌睡，且在学习上显得力不从心。请结合青少年发展心理学和情绪心理学相关知识，分析李明当前可能面临的主要问题，并探讨导致这些问题的可能原因。

第二题

王老师是某小学五年级的班主任，班上有个叫小华的学生，表现十分特别。小华在课堂上总是坐立不安，小动作很多，经常打断老师的讲课和同学的回答。他交上来的作业往往是不完整的，理由是“没时间做”或者“没兴趣”。当老师试图与他沟通时，他要么低头不语，要么用挑衅的语气回应。其他同学经常抱怨小华占用了他们的空间，影响了他们的学习。王老师尝试过多次表扬和批评，效果都不明显。请运用社会心理学和儿童心理学理论，分析小华行为背后的可能原因，并为王老师提出至少三条具体的、可操作的应对策略。

第三题

某社区服务中心计划开展一个为期一个月的“老年人情绪管理与心理健康”支持小组活动。该小组面向社区内感到孤独、焦虑或情绪低落的老年人。请设计一个小组活动方案，包含至少三个主要活动环节。每个环节需明确活动目标、活动内容、所需材料和预期效果。同时，简要说明在小组活动过程中，如何关注和处理组员可能出现的冲突或情绪波动。

试卷答案

第一题解析思路

分析李明问题需从症状入手，结合青少年身心发展特点及心理学理论。

1.识别问题：李明表现出注意力不集中、情绪低落（沉默寡言、拒绝交往）、睡眠障碍（失眠、起床困难）、躯体不适（头痛、肚子痛）等多方面症状，符合抑郁障碍或焦虑障碍的部分特征，或严重的适应不良。

2.运用理论分析原因：

*青少年发展心理学：初中阶段是青少年身心发展的关键期，面临生理、心理、社会等多重压力（如学业压力、青春期烦恼、人际关系变化）。李明的症状可能源于对变化的适应不良，或遇到难以应对的应激事件（如学业挫折、家庭矛盾、校园霸凌）。

*情绪心理学：探究其负面情绪（焦虑、悲伤、愤怒）的来源和表达方式。可能存在认知偏差（如负面思维、低自我评价），或缺乏有效的情绪调节策略。躯体症状可能是情绪困扰的生理体现。

*可能原因：学业压力过大、人际关系紧张（与同学或老师）、家庭环境问题（如父母冲突、缺乏关爱）、青春期生理心理变化适应不良、潜在的心理健康问题等。

第二题解析思路

分析小华行为需结合其年龄特点，运用社会心理学和儿童心理学理论。

1.识别问题：小华表现出注意力缺陷（易分心、坐立不安）、冲动攻击性（打断他人、挑衅言语）、社交困难（拒绝交往）、任务完成不良（作业不完整）等特征，符合注意力缺陷多动障碍（ADHD）注意力不集中和冲动性亚型的典型表现。

2.运用理论分析原因：

*儿童心理学：小华的行为可能与神经生理因素有关（如大脑前额叶发育不成熟，影响自控力、计划性）。家庭环境因素（如父母教养方式不当、家庭冲突、缺乏结构化管理）和社会因素（如同伴关系压力）也可能起到重要作用。

*社会心理学：分析其行为如何被他人（同学）标签化，以及这种标签化可能带来的影响。探讨其社交技能的缺失或运用不当。

3.提出应对策略需基于原因分析，具有针对性和层次性：

*课堂管理：采用积极行为支持策略，明确规则，及时强化积极行为，减少惩罚性反馈。可尝试座位调整、提供辅助工具（如便签、计时器）。

*行为矫正：运用行为契约、代币奖励等方法，强化其按时完成作业、遵守课堂纪律的行为。

*家校沟通与协作：与家长建立合作关系，共同制定一致性规则和策略，提供家庭教育指导，形成教育合力。

*社交技能训练：在适当情况下，可在班级或小组中开展社交技能训练，帮助其学习基本的沟通和交往技巧。

*关注情绪：关注其情绪状态，教授简单的情绪调节方法。

第三题解析思路

设计小组活动方案需明确目标，内容形式要适合老年人特点，体现心理学知识应用。

1.活动设计原则：

*目标性：活动目标应围绕情绪管理、心理健康的主题，如缓解焦虑、改善情绪、学习放松技巧、增强社会支持等。

*参与性：活动形式应鼓励组员积极参与、分享和互动。

*趣味性：活动内容可结合老年人兴趣，如音乐、故事、绘画等。

*心理知识融入：活动中自然