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项目管理团队人员角色与职责说明书

一、适用情境与价值定位

本说明书适用于各类项目（如软件开发、工程建设、市场活动、产品研发等）的团队组建与职责划分阶段，尤其适用于项目启动初期、团队规模扩大或职责调整等场景。通过明确各角色的核心职责、协作关系与任职要求，可避免职责重叠、推诿扯皮，提升团队决策效率与执行力，保证项目目标按计划推进。同时本说明书可作为新成员入职培训、绩效考核及项目复盘的参考依据，为项目全周期管理提供标准化支撑。

二、制定流程与操作步骤

第一步：明确项目目标与范围

召开项目启动会，与发起方、关键干系人共同确认项目核心目标（如“3个月内完成系统V1.0开发并上线”）、交付成果、时间节点及资源限制（预算、人力、技术等）。

输出《项目章程》，明确项目边界（如“包含用户管理模块，不含数据分析模块”），为角色职责划分提供依据。

第二步：识别核心角色与岗位需求

根据项目类型与复杂度，识别必需的核心角色（如项目经理、产品经理、技术负责人等），并评估是否需设置兼职或辅助角色（如项目协调员）。

结合项目目标，拆解各角色的能力需求（如“技术负责人需具备5年以上Java开发经验，主导过中大型系统架构设计”）。

第三步：定义各角色核心职责

按照项目全周期（启动、规划、执行、监控、收尾），逐项明确各角色的“必须做”“负责什么”“参与什么”。

示例：项目经理需负责制定项目计划、跟踪进度风险，而产品经理需负责需求调研与PRD文档编写，避免职责交叉。

第四步：梳理汇报与协作关系

明确各角色的直接汇报对象（如开发工程师向技术负责人汇报，技术负责人向项目经理汇报）及跨角色协作场景（如产品经理需与UI/UX设计师协作输出原型图）。

绘制《团队协作关系图》，可视化信息传递与决策流程。

第五步：评审与职责确认

组织团队成员、发起方及关键干系人对职责说明书进行评审，重点检查职责是否全覆盖、是否存在模糊地带或冲突点。

根据评审意见修订，保证各角色对职责理解一致，并由项目经理、发起方共同签字确认。

第六步：发布与动态更新

将最终版说明书同步至团队共享平台（如企业Wiki、项目管理工具），并组织全员培训解读。

项目过程中若出现范围变更、人员调整等情况，及时更新说明书并重新评审。

三、模板表格示例

项目管理团队角色与职责说明书

角色名称

主要职责

任职要求（参考）

汇报关系

协作对象

备注（如兼职/全职）

项目经理*

1.制定项目计划（进度、成本、资源），跟踪执行偏差；2.统筹团队沟通，组织例会、评审会；3.识别风险并制定应对措施，上报重大问题；4.对接发起方，汇报项目进展。

3年以上项目管理经验，持有PMP/ACP认证，具备跨部门协调能力。

项目发起人

全体团队成员、干系人

全职

产品经理*

1.调研用户需求，输出需求文档（PRD）、原型图；2.定义产品功能优先级，参与需求评审；3.跟踪需求开发进度，验收交付成果；4.收集用户反馈，推动产品迭代。

2年以上产品经理经验，熟悉Axure、Visio等工具，具备用户思维与数据分析能力。

项目经理

技术负责人、UI设计师、测试负责人

全职

技术负责人*

1.设计系统架构，制定技术选型方案；2.指导开发工程师解决技术难题，把控代码质量；3.评估技术风险，协调资源支持开发；4.参与技术文档评审（如设计说明书）。

5年以上相关技术领域经验，主导过中大型项目架构设计，具备团队管理能力。

项目经理

产品经理、开发工程师、测试工程师

全职

UI/UX设计师*

1.根据需求文档设计产品界面（UI）与交互流程（UX）；2.输出设计稿、设计规范，开发阶段提供支持；3.参与用户测试，收集优化建议。

熟练使用Figma、Sketch等工具，具备审美能力与用户体验思维，1年以上相关经验。

产品经理

前端开发工程师

兼职（小项目）

开发工程师（前端）*

1.根据UI设计稿与技术文档，完成前端页面开发；2.参与代码评审，修复BUG；3.配合测试人员完成功能测试，优化前端功能。

熟练掌握Vue/React具备HTML/CSS/JavaScript基础，有移动端开发经验优先。

技术负责人

UI设计师、后端开发工程师

全职

测试负责人*

1.制定测试计划，设计测试用例；2.执行功能测试、功能测试，输出测试报告；3.跟踪BUG修复进度，验证回归测试结果。

3年以上测试经验，熟悉测试工具（如Jira、Postman），具备自动化测试能力者优先。

项目经理

产品经理、开发工程师

全职

项目协调员*

1.协助项目经理整理会议纪要，跟踪任务分配与完成情况；2.管理项目文档（需求、计划、报告等），保证版本更新；3.对接供应商，协调外部资源支持。

1年以上项目支持经验，熟练使用Office、Project等工具，具备细心与沟