4顾客约见和接近任务二接近准备50课件讲解.pptxVIP

4顾客约见和接近任务二接近准备50课件讲解.pptx

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项目4顾客约见和接近任务二接近准备2.接近前的资料准备、工具准备和时间准备

任务发布某知名房地产重庆项目的销售人员刘泽经过严格的顾客资格审查之后,确定了计划拜访客户的名单,他准备针对这份客户名单,正式开始他的推销工作。在前一个月里,刘泽跟着经验丰富的“师傅”熟悉了重庆市场的环境,也拜访了一些重要客户。从明天开始,刘泽就要独自去访问客户。他计划将第一个拜访对象确定为重庆某商业银行高管李红经理。为了提高拜访的效率和成功的概率,他还需要做一些准备工作。除了前期的内部准备和计划准备之外,刘泽还需要做哪些接近前的准备呢?

任务分解01.准备好客户资料02.工具准备03.做好时间准备任务解析

1.姓名2.年龄3.性别7.学习、工作经历8.业余爱好案例分享:推销从爱好开始9.需求内容4.民族5.籍贯6.职称、职位状况10.办公场所及居住地址案例分享:混个脸熟11.家庭成员01顾客资料准备——接近个体客户的准备

投其所好,事半功倍阅读资料

接近个体客户的准备——个体客户资料卡客户姓名购买商品名称性别购买日期民族年收入/元年龄付款方式籍贯付款日期职业信用状况职务往来银行学历性格特征住址交易实绩宗教信仰联系电话婚姻状况资料来源购买动机备注表4-1个体客户资料卡

01顾客资料准备——接近团体客户的准备主要内容6.其他情况5.购买数量4.购买决策人1.基本概况2.购买用途3.采购习惯

接近团体客户的准备——团体客户资料卡组织名称购买进度企业性质订货次数营业地址交易日期注册资本交易实绩开业日期付款方法企业法人付款日期员工人数开户银行业内信用信用等级经营规模推销费用采购主管接近难易程度联系电话资料来源订购商品备注表4-2团体客户资料卡

01顾客资料准备——接近老客户的准备(推销实例)课堂思考:小马约见老顾客的不当之处。

A顾客基本情况B顾客变动情况C信息反馈情况01顾客资料准备——接近老客户的准备

02工具准备——主要推销工具表4-3主要推销工具类别内容视听工具样品、产品目录、音像制品、图文资料、幻灯片、录像带、照片、电脑等宣传工具广告、说明书、价格表、检验报告、各类鉴定书、有关企业产品的简报等签约工具合同、订货单、票据、印章等其他工具名片、计算器、手表、记事本、介绍信、身份证、笔、别针、涂改液、剪刀、记号笔、打火机、小礼品等

引起注意诱发兴趣控制时间转入洽谈03时间准备

PPT模板/moban/任务实施任务要求任务实施分组讨论、调研资料顾客资料准备、工具及时间准备任务成果请你帮助刘泽列出收集到的顾客资料的详细情况;拟定接近顾客的计划书;PPT汇报接近顾客前的准备情况。PPT模板/moban/任务要求任务实施分组讨论、调研资料顾客资料准备、工具及时间准备任务成果请你帮助刘泽列出收集到的顾客资料的详细情况;拟定接近顾客的计划书;PPT汇报接近顾客前的准备情况。

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