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2022年1月8日青海国家电网真题(国家电网)第5题

工作实务,工作关系处理，上下级关系

如果你与你的上司发生矛盾，你会如何处理?

参考解析

领导是部门组织工作的核心人物，在工作中是至关重要的角色，作为下属，应该始终保持对领导尊重和服从的原则，如果存在与领导发生矛盾的情况，我会严肃认真看待，第一时间进行处理。

首先，控制情绪，立即道歉，不管是因为什么原因与领导发生矛盾，都不是礼貌和理智的行为。因此我会控制好自己的情绪，认识到与领导正面发生矛盾并不利于自我的工作能力提升，领导是我工作上的引路人，我应该抱着感激之心对待领导。因此，我会第一时间向领导

道歉。

其次，主动反思，寻找问题。接下来我会分析造成矛盾的具体原因，我会从两个角度进行分析。一方面，是不是我自己的工作上出现了问题。可能是我最近负责的工作没有认真细致地完成，出现了纰漏，拖慢了团队的工作进度:

或是我在具体的工作中考虑问题有所欠缺，工作方案执行时不可落地，缺少实操性或成本性等方面的考量，如果是这样的话，我会通过和领导的沟通，积极改正自己的问题，并且在以后的工作中多加注意，避免错误再次出现。另一方面，我也会分析是不是由于性格上与领导没有磨合好造成矛盾的产生，可能由于我是精益求精的慢性子，而领导的行事风格是雷厉风行的。如果是这样，我会积极主动向领导汇报，不断改进自我的工作方法，适应领导的风格。总之，不管什么原因在找到问题之后，我都会及时向领导汇报，以诚恳的态度去面对，相信也能够得到领导的原谅。

再次，加强学习，提升能力。我认识到自己的业务能力还需要不断提高，因此我会通过查阅文件，观看官网的相关培训视频以及向老同事请教等方式，提升自己的业务能力。同时也要站在领导的角度思考问题，确保正确理解上司意见，在工作中要保持主动性，主动思考、主动承担、主动学习，让自己跟上领导的工作步伐。

最后，通过此次事情我也意识到，在工作中要多配合领导，理解领导，多向领导汇报，做好自己的每一份工作，肩负起应有的责任，

2022年1月6日黑龙江国企真题(国家电网)第3题

工作实务,工作关系处理，上下级关系

你的领导是一个要求很高的人，平时对你比较严厉，导致你工作压力很大，你怎么办?

参考解析

领导要求高，对我比较严厉，这说明是领导对我的重视，想要培养我的实际工作能力。对比，我应该正确看待领导的要求和严厉行为

不辜负领导对我的期望，积极调整心态，发现自身不足，保质保量的完成各项工作。具体我会从以下几个方面去做:

第一，调整心态，学会减压。作为一名基层工作人员，我们日常所面临的工作是比较繁重和复杂的，有一定的压力和挑战在所难免，但是我要及时进行自我调整，学会减压，不能受到负面情绪干扰，努力增强自身的抗压能力和适应能力。

第二，全面复盘，自我反思。我会全面梳理近期的工作情况，进行自我反思，深入分析导致工作压力大的原因。如果是因为我工作效率不高，难以跟上领导的工作节奉，那么我会通过制定工作计划的方式，将工作任务按照轻重缓急进行细化分解，确定每天需要完成的内容。以倒逼自己提高工作效率。如果是由于我对业务掌握不够熟练，导致工作进展较慢，或者无法按照领导的标准完成。那我会通过查阅资料文献，或者向单位里经验丰富的老同事请教以此来了解实际工作中的常见问题及解决办法，以此来提高自身的各项工作能力。

第三，改进工作方式，提高能力。我会调整自己的工作方式，努力提高工作能力，积极适应领导的工作方式，并目要阶段性的汇报领导请教领导具体的工作要求和须达到的工作完成标准，从而进一步提高工作质量。因为领导不管是资历还是经验阅历都要高于我，所以我需要在想问题办事情等方面，都要适应领导的工作思路和工作节奏，同时也要善于制定工作计划和执行方案，认真落实领导的各项工作步署和指示要求，圆满完成本职工作和领导临时交办的其他工作任务。

我相信在工作中，只要严格要求自己，不断的提升工作能力，恪尽职守，一定会获得领导的认可，同时工作也会做得越来越好，形成一个良性循环。

2022年1月6日黑龙江国企真题(国家电网)第2题

政府认知.职业认知.观点类

“物有甘苦，尝之者识:道有夷险，履之者知。”请谈谈你的理解。

参考解析

“物有甘苦，尝之者识:道有夷险，履之者知”这句话出自明代刘基的《拟连珠》，这句话的意思是任何事物都有甜苦之分，只有尝试过的人才会知道:天下的道路都有平坦与险阻之分，只有走过的人才知道。这句话道出了实践出真知的道理。

这句话意义重大，具有很强的现实指导性。

首先，实践是检验真理的唯一标准，我想大家都知道一双鞋子合不合脚，穿起来舒不舒服。只有你穿上鞋子后才知道。无论是谚语所说的“赶车三年知马性，吃药三年会行医”、“读万卷书不如行万里路，还是陆游说的“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”:无论是孟子说的“尽信书不如无书”，还是歌德说“一个人怎