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核对商定日程

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核对商定日程的必要性

核对商定日程的时间、地点与对象

可能出现的不同情况的处理

核对商定日程的必要性

商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

某些专业团队，除了常规的参观游览外，还有特定任务，所以提前商定活动日程显得尤为重要。

核对商定日程的时间、地点与对象

什么时候核对商定日程比较适宜？

核对商定日程的地点应该在哪里？

核对商定日程的对象可以是哪些人？

核对商定日程的时间、地点与对象

什么时候核对商定日程比较适宜？

核对商定日程的地点应该在哪里？

核对商定日程的时间、地点与对象

核对商定日程的对象可以是哪些人

一般旅游团：与领队、全陪商谈;

重点团、专业团、交流团：除领队、全陪外,还应请团内有关负责人一起参加商谈。

如果旅游团没有领队,可与全团游客一起商定。

想

上海游客来广东游的第三天，该团的很多客人对岭南园林余荫山房很感兴趣，希望能够前往游览，于是客人让领队提出要增加余荫山房景点，地陪应该怎么处理呢

1.对方提出较小的修改意见

可能出现的不同情况的处理

地陪可在不违背旅游合同的前提下,对合理而又可能满足的项目,应努力予以安排。

领导提出的要求与原计划的日程不符,且涉及接待规格时，作为地陪应如何处理

想一想

可能出现的不同情况的处理

2.对方提出的要求与原计划的日程有较大变动,或涉及接待规格

对于这种要求地陪一般应予婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。

如经领队和全体游客提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。

3.领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入

可能出现的不同情况的处理

地陪应及时报告旅行社查明原因,以分清责任。