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人力资源服务外包协议合同

甲方（发包方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（承包方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方希望将部分人力资源管理工作外包给专业的服务提供商，以提高管理效率并降低运营成本；乙方具备提供相关人力资源服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意将位于[服务地点，例如：XX市XX区XX路XX号XX大厦]的以下岗位的人力资源服务外包给乙方：

（1）[岗位名称]，共计[数量]名；

（2）[岗位名称]，共计[数量]名；

（3）[岗位名称]，共计[数量]名；

（具体岗位及人数可根据实际情况增减，调整需经双方书面同意）。

1.2乙方同意根据本协议约定，为上述外包岗位提供以下人力资源服务：

（1）招聘与配置服务：包括但不限于根据甲方需求发布招聘信息、人才寻访与评估、简历筛选与推荐、组织面试、背景调查（依据法律法规及甲方要求）、录用通知发放、新员工入职手续办理（含合同签订辅助、档案建立等）。

（2）薪酬福利管理服务：包括但不限于核算外包人员的工资、奖金、津贴等；代扣代缴个人所得税；按时足额代缴社会保险费（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险）和住房公积金；开具服务相关的发票或凭证。

（3）劳动关系管理服务：包括但不限于提供劳动关系相关法律法规咨询；协助甲方进行劳动合同的签订、续签、变更、解除或终止手续的办理（乙方提供所需材料，甲方审核确认并承担最终责任）；协助制定和维护适用于外包人员的劳动纪律及规章制度；协助处理外包人员劳动争议的初步沟通与应对。

（4）员工信息管理服务：建立和维护外包人员的人事档案；管理外包人员花名册及相关人力资源信息系统数据。

（5）其他服务：根据双方约定，乙方可能还提供如入职培训组织、员工关怀活动支持等辅助性服务。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）有权根据业务需求，向乙方提出人力资源服务的工作指令和标准，并对服务人员的工作表现和工作成果进行指导和监督。

（2）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并保证服务质量和效率。

（3）有权随时检查乙方提供的服务情况，并提出改进建议。

（4）应按照本协议约定，及时向乙方提供开展服务所需的必要信息、资料和条件，包括但不限于岗位说明书、人员编制、工资结构、相关规章制度等，并保证信息的真实性和准确性。

（5）应按照本协议第六条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

（6）应遵守国家及地方有关劳动保障、社会保险、税收等方面的法律法规，对外包人员发生的工伤事故、劳动争议等承担最终的法律责任。

（7）应指定专门联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通协调。

2.2乙方的权利与义务

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）应按照本协议第一条约定的服务内容、标准和要求，组建专业的服务团队，为甲方提供高效、优质、合规的人力资源服务。

（3）应确保所有服务人员具备合法的劳动权利能力和行为能力，能够胜任岗位要求。

（4）应依法履行对外包人员的招聘录用、薪酬福利、社会保险缴纳、劳动保护、劳动纪律管理等所有法定义务，承担外包人员作为其劳动者的全部法律责任。包括但不限于签订劳动合同、缴纳社保公积金、支付工资、处理工伤、支付经济补偿金等。

（5）应建立完善的内部服务流程和质量控制体系，确保服务质量达到约定标准。

（6）应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密和员工的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于约定目的之外。

（7）应配合甲方的管理工作，保持服务人员与甲方工作环境的良好融合。

（8）应指定专门联系人，负责与甲方就服务事宜进行沟通协调，并定期向甲方汇报服务情况。

（9）应承担因自身原因导致的服务失误、违反法律法规或给甲方造成损失的责任。

第三条服务标准

3.1乙方承诺为甲方提供专业、规范、高效的人力资源服务，确保服务质量符合本协议约定及行业普遍标准。

3.2具体服务标准包括但不限于：

（1）招聘服务：根据甲方要求，在[数量]日内提供符合基本条件的候选人简历；面试组织效率满足甲方要求；背景调查完成时间不超过[天数]天。

（2）薪酬福利服务：准时（不晚于每月[具体日期]）完成工资核算并支付；确保社保公积金在规定截止日期前缴纳。

（3）劳动关系服务：提供劳动合同模板及法律