SHOPLINE订阅电商模式白皮书.pptxVIP

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订阅电商

延长消费生命周期

订阅电商是订阅制商业模式在电商行业的延伸，主要是指消费者一次性支付一笔费用之后，服务商或供货商按周期提供服务或配送特定产品。

近年来，随着消费者线上消费需求增加，电商订阅服务显著增长。订阅电商模式可带来定期的现金流，有助于提高客户保留率和改进业务增长决策，被越来越多的电商卖家所推崇。

订阅电商模式主要分为三种：服务订阅、精选订阅盒、会员订阅。其中服务订阅最受消费者欢迎，消费者可以订阅他们定期所需要的服务，例如换季服饰、玩具盲盒、等。;

SHOPLINE

订阅电商解决方案;

2008金融危机

一次性投资压力巨大，SaaS模式应运而生，企业软件解决方案作为通过网络交付的服务提供，订阅电商模式初露苗头;

2018年美国订阅电商市场总市场规模约达120亿-150亿美元，至今连续五年

同比增长超过17%。预计到2026年，全球订阅电商市场将增长到9042.8亿美元。

l订阅电商最大的市场：北美

l订阅电商增长最快的市场：亚太地区

女性更愿意订阅服装、美妆和美容服务，男性则更愿意订阅剃须刀、视频游

戏设备和收藏品。

消费者都希望订阅服务能越来越个性化，无法提供个性化服务的订阅很可能

在订阅到期之后被取消（近40%）;

2023年美国预计超过380亿美元

到2023年，美国订阅电商预计将产生超过380亿美元的收入。

品类趋势：美妆产品、换季服装、婴儿用品、玩具盲盒、家庭用品、运动健康

是订阅电商的热门品类。

消费者趋势：千禧一代和Z世代的财富增长会给订阅电商带来新的活力。女性

消费仍然是主力，男性消费者的潜力空间大。消费特性上，年轻人更愿意为个性化定制化的产品买单，在兴趣偏好上，他们更愿意为流行文化、健康生活和社交活动支付更多的金钱。

消费关键词：【获得高质量产品】【购物更便捷】【良好的体验】

【获取商品的唯一途径】【节省时间】;;;;;

Birchbox——美国美妆产品订阅电商平台。早期美国订阅制电商企业，主打少量、多样、可选择的个人护肤和化妆品。Birchbox提供给用户的都是试用量小包装的??合产品，之后向用户出售他们发现和喜欢的物品的全价版本。

Birchbox另辟蹊径解决了女性购买和使用化妆品的痛点——单品量大、消耗时间长，满足了女性购买前试用的消费需求。

Birchbox最初的订阅费用仅为每月10美元，目前的官网定价显示其每月的订阅价已经涨到每月最低13美元。;

美妆盒子

如何订阅？

-TaketheQuiz（参与测试）

-CustomizeYourBox（定制盒子）

-Enjoy!（享用盒子）

Birchbox已经成为千禧一代的知名品牌，其成功源于其对于消费者的定制化解决方案。Birchbox根据订阅消费者的信息进行分组集群，然后创建产品配置，让订阅者享受独特个性化的产品体验。

Birchbox提出虽然不是每一个女人都对美丽充满热情，但是每个女人都应该拥有良好的购物体验。因此，吸引那些被忽视、美妆体验不佳的消费者是Birchbox的秘密武器。;

Birchbox同时采取线下市场和社交媒体两种营销渠道。

Birchbox在纽约Soho区开设了第一家实体店，并与Soldsie合作推出了第一家Instagram商店。该商店允许对Birchbox产品感兴趣的Instagram用户直接通过Instagram购买。

Birchbox在2019年已拥有100万订阅用户，与500个品牌合作。2021年，女性健康管理服务平台FemTecHealth完成对Birchbox的收购。收购金额为4500多万美元。;早期，Birchbox依靠混合整数规划(MIP)模型对产品进行分组，结合用户资料、往期产品反馈以及产品属性为订阅用户定制美妆盒子。

2019年，Birchbox对模型进行升级，利用往复整数规划(RIP)技术提升性能，由此提升了用户体验以及降低了生产成本。

同年，Birchbox引入分层定价，激励用户进行长期订阅，将个人订户价值翻倍，创造了创纪录的低水平流失率，注册12个月的订阅户增加了4倍。;Birchbox以成本价出售美妆盒子，内容物多为各类产品的小样。美妆盒子不仅作为产品提供给用户，还是Birchbox的一种广告模式。用户在使用产品之后，可以在Birchbox线上或线下商店购买正装产品，这也是Birchbox的主要利润来源。;

StitchFix成立于2011年，并于2017年公开募股,估价16亿美元。在2018年，其销售额超过10亿美元，到2020年已经拥有340万名用户。

它是一家提供服装订阅服务的网站，最初以销售女装为主