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远程行政支持服务合同
合同双方主体
服务提供商(甲方):
姓名/公司注册名称:[甲方姓名或公司全称]
地址:[甲方详细地址]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
联系电话:[甲方联系电话]
客户方(乙方):
姓名/公司注册名称:[乙方姓名或公司全称]
地址:[乙方详细地址]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
联系电话:[乙方联系电话]
合同主体与基本信息
本合同由上述双方于[签订日期]在[签订地点]就乙方委托甲方提供远程行政支持服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,协商一致,订立本合同。
本合同项下的服务性质为远程行政支持服务,服务将通过电子方式及互联网远程进行。
服务范围与描述
1.甲方同意根据乙方的指示,在本合同有效期内,向乙方提供远程行政支持服务,具体服务项目包括但不限于:
1.1日程管理:负责乙方日程的安排、会议的预约与提醒、跨日程的协调等。
1.2电子邮件管理:在乙方的授权和指示下,对乙方的电子邮件进行分类、筛选、优先级排序,并根据指示进行回复或草拟邮件。
1.3旅行安排:根据乙方的需求和指示,负责预订机票、酒店、租车服务,并管理相关行程信息。
1.4文档处理:负责文件的创建、编辑、格式转换、数据录入、整理及归档工作。
1.5数据管理:协助进行联系人信息(CRM系统)的管理、数据清洗、整理及生成基础报告。
1.6社交媒体管理:在乙方的授权范围内,进行社交媒体账号的内容初步草拟、发布监控及简单互动管理。
1.7客户沟通:根据乙方的明确指示,代表乙方进行简单的客户咨询回复或信息传递。
1.8行政事务协助:在授权范围内,根据指示进行电话拨通、信息查询等辅助性工作。
1.9项目管理支持:协助管理任务清单、跟踪项目进度并及时向乙方进行提醒。
1.10乙方另行书面授权的其他远程行政支持服务事项。
2.甲方提供的服务应达到及时、准确、专业的标准,确保有效支持乙方的行政运作。
3.双方将通过电子邮件、[指定的沟通平台名称,如Slack、Teams等]、[指定的文件存储平台名称,如GoogleDrive、Dropbox等]进行主要沟通和服务交付。
工作时间与交付
1.甲方将根据乙方的工作需求,灵活安排工作时间以提供服务,确保在乙方要求的时间内响应和完成任务。如无特别约定,甲方应在收到乙方通过指定渠道发出的工作指令后[具体时间,如4小时]内开始处理或给出响应。
2.本合同服务期限自[起始日期]起,至[结束日期]止。除非双方另行书面约定或依据本合同约定解除,服务期限届满后自动终止。
3.服务成果的交付方式为通过电子邮件发送至乙方指定邮箱,或上传至双方约定的[云存储平台名称]文件夹,或根据具体任务要求通过其他方式交付。乙方应在收到交付物后[具体时间,如2个工作日]内进行确认或提出修改意见。
费用与支付
1.甲方提供本合同项下服务的费用采用[选择一种:固定月费/周费或按小时计费]模式。
2.具体费用标准为:[如果按小时计费,写明费率,如:每小时人民币XX元;如果固定月费/周费,写明具体金额,如:每月人民币XXXX元/每周人民币XXXX元]。
3.费用支付周期为[选择一种:每月/每两周/每两周]。每次支付周期内的费用应在该周期结束后的[具体天数,如10]个工作日内支付。
4.乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:
开户行:[甲方开户行名称]
账户名称:[甲方账户名称]
账号:[甲方银行账号]
5.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照乙方要求开具等额发票(发票类型:[增值税普通发票/增值税专用发票])。
6.若乙方未能按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如0.1]%向甲方支付滞纳金。
双方权利与义务
甲方的权利与义务
1.1甲方有权按照本合同约定及乙方的指示,提供专业、高效的远程行政支持服务。
1.2甲方应在乙方的授权范围内处理相关事务,不得超出授权范围。
1.3甲方对于在履行本合同过程中知悉的乙方的商业秘密、客户信息等所有非公开信息(以下简称“保密信息”)负有严格的保密义务,未经乙方事先书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用,且仅为履行本合同之目的使用保密信息。
1.4甲方应妥善保管乙方提供的所有访问账号、密码及凭证,并对因保管不善导致的安全问题承担相应责任。
1.5甲方应根据乙方要求,定期(或按约定方式)向乙方汇报工作进展情况。
1.6甲方应遵守中国相关法律法规及行业规范,恪守职业道德。
乙方的权利与义务
2.1乙方有权要求甲方按
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