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电商仓配一体化合同

甲方（委托方）：[电商企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[电商企业注册地址]

联系电话：[电商企业联系电话]

统一社会信用代码：[电商企业统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[仓储配送企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[仓储配送企业注册地址]

联系电话：[仓储配送企业联系电话]

统一社会信用代码：[仓储配送企业统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供电商仓配一体化服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围及内容

1.1乙方同意为本合同项下甲方提供的电商仓配一体化服务，服务范围包括但不限于以下内容：

1.1.1仓储服务：乙方负责甲方商品的接收、验收、入库、存储、保管、盘点、拣选、包装等仓储作业。

1.1.2配送服务：乙方负责根据甲方订单信息，进行订单处理、路线优化、配送执行、签收确认等配送作业。

1.1.3物流信息跟踪：乙方提供实时物流信息查询系统，并负责订单状态更新，及时向甲方和客户反馈物流信息。

1.1.4增值服务：根据甲方需求，乙方提供代收货款、逆向物流（退货处理）、质检等增值服务。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]。

2.2本合同期限届满前[提前通知期限]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：

3.1.1服务费用的计算方式为：[具体计算方式，例如按订单量×单价、按重量×单价、按体积×单价、按件数×单价等]。

3.1.2服务费用为[固定费用/浮动费用]。

3.2支付方式：

3.2.1甲方应于每月[支付周期]结束后[支付期限]内，将当期服务费用支付至乙方指定银行账户。

3.2.2乙方指定银行账户信息如下：

开户名称：[乙方全称]

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

3.3发票：乙方应在甲方支付服务费用后[发票开具时间]内，向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1甲方的权利：

(1)有权监督乙方提供的服务质量，并要求乙方按照本合同约定提供服务。

(2)有权要求乙方提供相关的服务数据和报告，包括但不限于库存数据、订单数据、配送数据等。

(3)有权根据市场变化调整商品信息和订单需求，并要求乙方配合。

4.1.2甲方的义务：

(1)应向乙方提供真实、准确、完整的商品信息、订单信息及其他必要资料。

(2)应按时足额支付乙方服务费用。

(3)应积极配合乙方进行商品入库、出库、拣选、包装等工作。

(4)应对自有商品承担风险，自商品交付乙方时起，风险由甲方转移至乙方。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1乙方的权利：

(1)有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供必要的配合，以保障服务的顺利进行。

4.2.2乙方的义务：

(1)应按照本合同约定，为甲方提供优质、高效的仓配一体化服务。

(2)应确保商品的安全存储和运输，采取必要的措施防止商品损坏、丢失。

(3)应保证准时送达率不低于[具体百分比]，商品完好率不低于[具体百分比]。

(4)应提供实时物流信息查询系统，并负责订单状态更新，及时向甲方和客户反馈物流信息。

(5)应遵守国家有关法律法规，保护甲方和客户的商业秘密和隐私信息。

第五条质量标准及考核

5.1质量标准：

5.1.1准时送达率：指按客户要求时间送达的订单数量占订单总数的百分比，不低于[具体百分比]。

5.1.2商品完好率：指送达客户手中的商品完好无损的比例，不低于[具体百分比]。

5.1.3客户满意度：通过客户问卷调查等方式评估，客户满意度不低于[具体百分比]。

5.2考核方式：

5.2.1甲方将定期（例如每月/每季度）对乙方的服务质量进行考核，考核内容包括但不限于准时送达率、商品完好率、客户满意度等。

5.2.2乙方应积极配合甲方的考核工作，并提供相关数据和报告。

5.3考核结果运用：

5.3.1甲方将根据考核结果，对乙方