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人工智能应用系统测试协议

鉴于甲方希望委托乙方对甲方拥有或开发的人工智能应用系统（以下简称“AI系统”）进行测试，以验证其功能、性能、安全性及满足预定目标；乙方具有相应的测试能力和经验，愿意接受甲方的委托承担AI系统的测试工作。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1AI系统：指由甲方开发或委托乙方开发/提供，基于人工智能技术构建的应用软件系统，其详细功能、性能要求等见附件一（如有时）。

1.2测试方（乙方）：指接受甲方委托，负责对AI系统进行测试的[填写乙方公司名称或个人姓名]。

1.3委托方（甲方）：指委托或拥有AI系统的[填写甲方公司名称或个人姓名]。

1.4测试环境：指用于执行测试的硬件设施、软件平台、网络配置及数据存储等条件。

1.5测试数据：指用于测试AI系统功能、性能、安全及鲁棒性等各类数据集。

1.6缺陷（Bug）：指AI系统在测试过程中发现的未达到设计要求、功能规格、性能指标或用户期望的问题、错误或不足。

1.7验收标准：指甲方认可的AI系统应达到的功能完整性、性能指标、安全性要求、易用性评价及无严重缺陷的具体条件。

1.8测试文档：指在测试过程中产生的所有文件，包括但不限于测试计划、测试设计文档、测试用例、缺陷报告、测试日志、测试总结报告等。

第二条测试范围与目标

2.1测试范围：本次测试将涵盖AI系统的以下方面：

(1)功能测试：验证AI系统各项功能是否按照需求规格说明书正确实现，包括核心算法逻辑、业务流程处理等。

(2)性能测试：评估AI系统在预设负载下的响应时间、吞吐量、并发用户数处理能力、资源（CPU、内存、网络）利用率等性能指标。

(3)安全测试：对AI系统进行渗透测试、漏洞扫描和风险评估，检查数据加密、访问控制、抗攻击能力等方面是否存在安全隐患。

(4)可靠性与稳定性测试：检验AI系统在连续运行或高负载下的稳定性，以及异常情况下的错误恢复能力。

(5)易用性测试：评估用户界面（UI）和用户体验（UX）的友好性、操作便捷性及用户学习成本。

(6)兼容性测试：验证AI系统在不同操作系统（如Windows,Linux）、浏览器（如Chrome,Firefox,Edge）及硬件平台上的兼容性表现。

(7)模型特定测试：（如适用）包括模型准确性、泛化能力、对噪声和对抗样本的鲁棒性、模型公平性与偏见检测等。

2.2测试目标：

(1)全面验证AI系统的各项功能是否符合预定设计目标和用户需求。

(2)确保AI系统在预期使用场景下的性能表现满足上线要求。

(3)识别并报告AI系统存在的安全风险和漏洞，协助甲方进行修复。

(4)提高AI系统的可靠性和稳定性，降低线上运行风险。

(5)评估并提升AI系统的用户体验。

(6)确认AI系统在不同环境下的适配性。

第三条测试方法与标准

3.1测试方法：乙方将采用黑盒测试、白盒测试（如适用）、灰盒测试相结合的方法进行测试。将优先使用自动化测试工具执行回归测试和性能测试，辅以手动探索性测试以发现潜在问题。具体测试方法将在测试计划中详细说明。

3.2测试标准与规范：测试过程将遵循ISO/IEC/IEEE29119等国际和国内相关测试标准，并参照甲方提供的需求文档、设计文档及行业标准进行。

第四条测试资源与职责

4.1甲方责任：

(1)向乙方提供完整的AI系统相关资料，包括但不限于需求规格说明书、系统设计文档、源代码（如需）、用户手册、接口文档等，并保证资料的真实性和准确性。

(2)提供或确认符合测试需求的测试环境，包括必要的硬件设备、软件许可、网络连接等，并确保测试环境的稳定性。

(3)准备、提供或授权乙方使用用于测试的测试数据，确保数据的合规性、代表性和安全性。对涉及敏感数据的测试，需采取必要的脱敏或授权措施。

(4)指定一名甲方测试接口人，负责与乙方进行日常沟通、协调测试资源及确认测试结果。

(5)及时对乙方提交的缺陷报告进行审核确认，并在规定时间内反馈修复意见。

(6)配合乙方进行缺陷修复验证，确认缺陷已得到有效解决。

(7)按照本协议约定，及时向乙方支付测试服务费用。

(8)承担甲方内部参与测试工作所需的人力成本及相关的差旅费用（如发生）。

4.2乙方责任：

(1)根据本协议约定的测试范围、目标和标准，制定详细的测试计划，并提交甲方审核。

(2)按照批准的测试计划，使用专业的测试工具和方法，