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存储系统建设服务协议

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就存储系统建设服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议中，下列词语具有以下含义：

（1）存储系统：指由硬件设备、软件系统、网络设备等组成的，用于存储、管理、保护数据的系统。

（2）硬件设备：指存储系统建设所需的物理设备，包括但不限于存储服务器、存储控制器、磁盘阵列、网络交换机、路由器等。

（3）软件系统：指存储系统建设所需的软件，包括但不限于存储操作系统、文件系统、备份软件、虚拟化软件等。

（4）服务期限：指乙方提供存储系统建设服务的期限，包括项目实施期限和服务期限。

（5）服务水平协议（SLA）：指本协议附件中约定的，乙方向甲方提供的存储系统服务的质量标准和考核指标。

（6）知识产权：指在存储系统建设过程中产生的所有知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等。

（7）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

1.2除本协议另有约定外，本协议中的词语含义与相关法律法规及行业惯例的规定一致。

第二条甲乙双方的权利和义务

2.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供存储系统建设服务，并确保服务内容符合甲方的业务需求。

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督和验收，并有权根据本协议约定对乙方进行考核。

（3）甲方有权要求乙方在约定的服务期限内完成存储系统建设，并确保存储系统稳定、高效运行。

（4）甲方有权要求乙方提供与存储系统建设相关的技术支持和培训，包括但不限于系统安装、配置、调试、使用、维护等方面的指导和培训。

（5）甲方有权要求乙方对存储系统进行日常维护和保养，确保存储系统的正常运行。

（6）甲方有权享有存储系统相关的知识产权，具体归属在本协议第五条中约定。

（7）甲方应按照本协议约定向乙方提供存储系统建设所需的场地、电源、网络等基础设施，并确保基础设施的完好和可用。

（8）甲方应按照本协议约定提供相关的业务需求文档和技术资料，并确保文档和资料的准确性和完整性。

（9）甲方应指派专门人员配合乙方进行存储系统建设和调试，并确保人员的专业性和责任心。

（10）甲方应按照本协议约定按时支付服务费用。

2.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供准确的业务需求、及时提供相关资料、指派专业人员配合等。

（3）乙方有权对存储系统建设过程进行管理和控制，确保项目按照计划顺利进行。

（4）乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，完成存储系统建设，并确保存储系统满足甲方的业务需求。

（5）乙方应提供符合约定的硬件设备和软件系统，并确保设备和系统的质量符合国家标准和行业规范。

（6）乙方应提供必要的技术支持和培训，包括但不限于系统安装、配置、调试、使用、维护等方面的指导和培训。

（7）乙方应负责对存储系统进行日常维护和保养，确保存储系统的正常运行，并定期向甲方报告维护情况。

（8）乙方应遵守相关的法律法规和行业标准，确保存储系统建设的合法性和合规性。

（9）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第三条服务内容和技术标准

3.1服务内容

（1）乙方应负责存储系统建设的全部工作，包括但不限于：

（a）需求分析和方案设计；

（b）硬件设备选型、采购、运输、安装和调试；

（c）软件系统安装、配置和调试；

（d）系统集成和测试；

（e）技术支持和培训；

（f）系统维护和保养。

3.2技术标准

（1）存储容量：存储系统总容量应不低于[具体容量]TB，并根据甲方的实际需求进行配置。

（2）性能指标：存储系统应满足以下性能指标：