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一、实施背景
（一）社区背景
怡心街道长顺社区地处双流区怡心街道办事处东南部地区，华模板块中心地带，辖区面积3.73平方公里，辖区有商品小区4个，安置小区2个，7个居民小组，居住人口约1.1万人，其中户籍居民约3000人，常住人口达8000余人。
近年来，社区始终坚持以党建引领为核心，探索出“绘好党建同心圆，六维长治促三顺”的社区治理模式；同时以社区为平台、以社会工作者为支撑、以社区社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社区公益慈善资源为补充，形成“五社”优势互补格局、凝聚“五社”强大合力，提升社区治理能力、建设“共治共建共享”的社区治理共同体，激发社区治理新活力。
（二）项目问题及需求
近年来，长顺社区通过引入社会组织进入社区开展服务，为社区治理注入新的力量，现阶段，长顺社区拥有麦田、行益、众智、爱无疆等多家专业社会工作服务机构，培育十余支居民自发组织队伍，挖掘培育居民骨干志愿者上百余人，联动社区周边商家、企业、医院、学校等资源十余家。尽管社区拥有如此丰富的组织资源，但依旧存在以下问题需要解决：
一是社区内社会组织的整合度不高，存在“各管其事”现象，难以形成推动社区治理的强大合力。需要统筹社区社会组织服务管理，强化专业社会组织间的沟通协调力度，增强社区治理整体合力。
二是需加强社会组织与社区之间的“双社”联动，更好发挥社区对社会组织的监管作用，引导社会组织更好地服务社会治理与发展。
三是社区居民自发组织缺培育，社区参与能力不足，需加强对居民自发组织的培育和引导，提高其社区参与能力和水平。
四是“五社”联动缺机制，难以形成常态化沟通互动。需搭建起“五社”沟通协调机制，创新管理方式，提高社区治理能力，激发社区治理活力。
二、实施思路
长顺社区“协力支持中心”的建立主要坚持扎根社区、立足社区、服务社区的基本思路，在社区党委的领导以及社区的支持下，通过整合社区社会组织资源、发挥支持中心协调统筹作用、建立“五社”联动服务机制，探索集“组织资源整合、组织培育、督导支持”三级支持体系为一体的协力支持中心，为长顺社区治理注入专业力量和新活动。
三、实施路径（过程）
（一）找准平台发展定位，创建“协力支持中心”微平台
长顺社区“协力支持中心”的成立是按照“扎根社区、立足社区、服务社区”的基本思路，在社区党委的领导以及社区的支持下开展专业性社会工作服务，在自身的定位及运营机制上，包括以下几个方面：
1.基本定位
专业社会组织的“连心人”。主要面向社区专业社会工作服务机构，加强社区与社会组织间的“双社联动”。如每月定期开展社治月例会，项目评估督导会，交流项目工作经验，确保服务质量。
多方联动机制的“协调人”。整合社区多方力量，搭建社区治理多方联动机制，形成社区治理合力。如搭建物业联盟会议机制、美好家园共治平台，社治例会等多方联动平台，促进多元主体共同参与。
居民自发组织的“赋能人”。积极发掘社区的居民骨干，邀请行业专家针对社区居民的不同需求培育孵化居民自发组织，结合自身组织的发展现状和需求积极开展自组织的培训增能服务，
服务居民的“贴心人”。面向整个社区服务社区的居民群众，开展亲子小剧场、云游百草园电子图书、夏日送清凉、superdog萌宠运动会等特色活动、推进居民参与社区治理。
社区治理的“好助手”。结合社区的中心工作和重点任务积极参与到社区工作当中，助力社区治理。当好“智囊”，做好“助手”，积极为社区的建设、治理和发展出谋划策、出智出力。
2.运营机制
在明确社区“协力支持中心”定位的基础上，结合社区的实际情况，协力支持中心的运营机制主要包括以下三个方面：
党建引领机制。坚持将党建引领放在协力支持中心建设和运营的首位，社区党委领导开展协力支持中心的建设，为协力支持中心提供方向性指引，众智社工做好协力支持中心的日常运行以及服务，充分立足社区、服务群众、深化治理。
两工融合机制。充分发挥专业社工的专业优势和社区工作者的本土优势，工作中互帮互助、业务上取长补短，促进协力支持中心建设的规范化、运营的制度化和服务常态化。
“五社联动”机制。加强社区与社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源的共同参与和联动整合，进一步激活社区治理的主体、激发社区治理的动力。
（二）坚持党建引领，加强“双社”联动
做好协力支持中心的发展，党建引领是关键，通过发挥社区党委对社会组织的引领和带动作用，加强社区党委对在地社会组织的监督和管理，才能更好地绘好“党建同心圆”，发挥协力支持中心作用，推动社区治理良性发展。
1.开展社治月例会，搭建社区与社会组织紧密协作平台
通过定期开展社治月例会，每月组织社区工作人员、在地服务社会组织代表开展社治例会：汇报本月计划、上月总结、交流项目工作开展情况、双方及时沟通难题与需求，便于社区工作人员对各项目及时、有效监测与支持，
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