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2025年保洁主管个人年终总结(七篇)

2025年保洁主管个人年终总结（一）

这一年，我把“干净”二字拆成一千零一个细节，每天凌晨四点二十的闹钟像一把钥匙，拧开城市尚未苏醒的锁。我踩着第一班地铁的空荡车厢，耳机里不放音乐，只放前一晚在脑海复盘过的排班表：A区门诊大厅的尘推路线、B区住院部电梯按键的酒精擦拭频次、C区地下车库的口香糖黑点定位图。我把它们压成一张无形的膜，贴在视网膜上，确保自己比太阳更早抵达医院。

到岗后第一件事不是打卡，而是蹲下来用指腹蹭一遍不锈钢踢脚线，如果指腹没有灰，说明夜班同事执行了“回”字形收尾，我会把照片拍进群里，配一句“今日首赞给夜班”；若有灰，我立刻调监控，找到漏点，截图标注，七点前发出整改单，不问责，只写“我们一起把漏洞补成亮点”。半年下来，踢脚线测试的合格率从83%升到97%，夜班兄弟把这条线叫“安心线”，说摸到它就像摸到自家孩子的后脑勺。

为了把“循证保洁”落到纸面，我给自己设计了“灰尘称重表”。用一次性静电布在相同面积、相同力度下擦拭，把布放进精密秤，读数精确到0.001克。一年攒下三百六十五张数据条，Excel折线图里，三月和十一月出现两次峰值，我反向排查，发现三月是梧桐飘絮，十一月是供暖启动静电吸附增强，于是提前调整作业节拍：三月加推“飘絮即清”循环车，十一月把尘推布更换频次从“两房一换”改成“一房一换”，两条曲线在次年被成功压平。

员工培训不再照本宣科。我把《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》拆成扑克牌，52张牌对应52个场景，黑桃代表接触频次高，红桃代表风险等级高，梅花代表清洁工具，方块代表消毒浓度。每月抽牌考核，抽到黑桃A“ICU床栏”必须30秒内背出“清水—消毒—清水”三步时间及浓度，错一次罚做五个深蹲，对一次奖一瓶酸奶。游戏化以后，年轻护士主动来约“牌局”，说比刷短视频还上瘾。

成本控制上，我盯上了“垃圾袋口”。“一装一扎一丢”看似顺手，实则浪费。我测算出单扎口平均耗时4.2秒，袋子实际填充率仅68%。于是把扎口改为“旋转收口”：左手旋转袋口两圈，右手顺势下压空气，再贴扎条，耗时降到2.8秒，填充率提到82%。按全院日均一千二百个垃圾袋计算，一年省下袋子四万三千只，折合采购价三万余元。财务科长把报销单拍在我桌上，说“这钱给兄弟们买手套，别省在刀刃上”。

更微观的是“水渍脚印”问题。雨季推尘后地面留痕，患者投诉“越拖越脏”。我蹲在门诊大厅三小时，用高速摄像机拍下两千张脚印照片，发现水印来自尘推布纤维吸水后膨胀，接触面增大导致残留。于是把布巾提前放进离心脱水机三十秒，含水率从45%降到18%，再上线作业，脚印消失。我把视频剪成十五秒教程，发到集团内网，三天点击量破十万，被兄弟院区直接复制。

这一年，我给自己打80分。丢掉的20分，是七月一次电梯按键漏消毒被院感科抽检发现。我写了两千字报告，把“漏点—根因—对策”写成三线表，最后一行写着“主管负全责，绩效扣款一千元，用于科室团建”。那天晚上，我一个人在地下车库把报告读了三遍，车灯熄灭那刻，我告诉自己：干净不是句号，是逗号，明年继续。

2025年保洁主管个人年终总结（二）

如果给2025配一个声音，我想应该是“撕拉”——胶带封箱的声音。年初我接管新院区开荒，四十二万平方米，像一张被揉皱又摊开的牛皮纸，土建方刚撤，装修方还在收尾，我提着二十卷黄色警示胶带进场，第一步不是扫地，而是“贴界”。每根消防卷帘门下贴一条，宽度五厘米，告诉工人“这里禁止堆放”；每部扶梯口贴“L”型，提醒“油漆未干勿碰”。胶带是临时语言，却比我嗓子喊三天更有效。

开荒最狠的是“除胶”。PVC地胶上粘着星星点点的结构胶，指甲抠、铲子刮都会留痕。我调了三种溶剂：二甲苯、柠檬烯、工业酒精，分区做“正交实验”，每块样板一平方米，记录溶解时间、气味强度、地面光泽度损失。最后柠檬烯以“慢10秒、光泽无损”胜出，成本却比二甲苯高3倍。我咬咬牙选了它，把除胶效率从每人每天30㎡提到80㎡，多花的两万元在甲方验收一次性通过那一刻被写进“品质溢价”。

四月，院区正式运营，我给自己设了“零投诉”KPI。把投诉渠道做成“二维码贴在卫生间镜子左上角”，后台直连我手机。前三月零记录，第四个月出现一条：“卫生间有异味，像坏了的牛奶”。我调出排班表，发现是早班7:00—9:00间保洁员请假，由机动岗替班。我去现场，蹲到下一波清洁，用鼻子当传感器，在第三间隔间闻到微弱酸味，拆下马桶上水阀，发现橡胶垫圈老化导致缓流，污水回流。换垫圈、刷水垢、喷生物酶，再把过程拍成“找茬视频”发群里，投诉人第二天回复“牛奶味没了，改回清甜味”。

为了把“隐形脏”变“可见脏”，我买了十包荧光粉，深夜撒在门诊男卫，关灯后用紫外灯照，地面、门把、冲水按钮瞬间开出一片“银河”。第二天把保