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专升本《管理学》考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.科学管理理论的核心目标是（）。

A.提高员工满意度B.实现组织目标C.提高生产效率D.优化组织结构

2.霍桑实验的主要结论是（）。

A.经济利益是员工的主要动机B.工作环境是影响效率的关键C.员工的社会和心理需求对效率有显著影响D.标准化操作能提升生产效率

3.某公司为应对市场变化，决定调整产品结构并裁员10%，这属于（）。

A.程序化决策B.战略决策C.业务决策D.战术决策

4.“运筹帷幄之中，决胜千里之外”体现了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制

5.某企业采用“集中决策、分散经营”的管理模式，其组织结构最可能是（）。

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.公司政策B.工作成就感C.工资水平D.工作环境

7.某部门主管在安排任务时，既强调任务的完成标准，又关注下属的个人需求和发展，这符合（）领导理论的观点。

A.管理方格论B.路径-目标理论C.权变理论D.领导生命周期理论

8.某公司通过定期收集客户反馈、分析销售数据来调整生产计划，这属于（）。

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制

9.目标管理（MBO）的核心是（）。

A.高层制定目标并强制执行B.员工参与目标制定并自我控制C.目标仅关注短期效益D.目标由单一部门负责完成

10.下列关于非正式组织的表述，正确的是（）。

A.非正式组织会阻碍正式组织目标的实现B.非正式组织的形成基于共同的利益或情感C.非正式组织没有明确的规章制度D.管理者应完全消除非正式组织

11.某企业因市场需求变化需调整战略，但部分老员工因习惯原有模式而抵制变革，这种冲突属于（）。

A.目标冲突B.结构冲突C.人际冲突D.变革冲突

12.根据马斯洛需求层次理论，员工在完成基本生存需求后，最可能追求的是（）。

A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

13.某项目经理在分配任务时，根据团队成员的能力和特长安排工作，这体现了（）原则。

A.因事设职B.权责对等C.用人之长D.命令统一

14.某公司为提高研发效率，将不同部门的技术骨干临时组成项目组，这种组织结构是（）。

A.直线职能制B.矩阵制C.网络型组织D.事业部制

15.控制过程的第一步是（）。

A.衡量实际绩效B.确定控制标准C.分析偏差原因D.采取纠正措施

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.管理的基本特征包括（）。

A.管理是一种社会活动B.管理的核心是协调C.管理的主体是管理者D.管理的目的是实现组织目标

2.法约尔提出的管理职能包括（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

3.影响决策的因素包括（）。

A.环境稳定性B.决策者的风险偏好C.组织文化D.信息的完备性

4.组织结构设计的原则包括（）。

A.专业化分工B.管理幅度适当C.权责对等D.柔性经济

5.领导与管理的区别在于（）。

A.领导侧重变革，管理侧重秩序B.领导关注长期方向，管理关注短期目标C.领导依赖影响力，管理依赖职位权力D.领导与管理是完全对立的职能

6.马斯洛需求层次理论中的高层次需求包括（）。

A.安全需求B.尊重需求C.社交需求D.自我实现需求

7.控制的类型按时机划分包括（）。

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制

8.组织变革的阻力来源包括（）。

A.个体对不确定性的恐惧B.既得利益者的反对C.组织文化的惯性D.管理层的支持

9.激励的原则包括（）。

A.物质激励与精神激励结合B.正激励与负激励结合C.按需激励D.公开公平

10.有效沟通的障碍包括（）。

A.语言差异B.信息过载C.情绪干扰D.反馈及时

三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）

1.管理的二重性是指自然属性和社会属性。（）

2.泰勒的科学管理理论强调“经济人”假设。（）

3.计划是管理的首