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“第一性原理”在B端产品设计中的运用

用第一性原理作为关键词可以搜索到无数的文章，其中不乏十分权威学术的。今天我斗胆尝试将其换到企业应用产品构建的语境中，阐述它是如何指导系统的设计。

先说下我对第一性原理的理解：第一性原理是一切系统构建的出发点，是这个系统的内在本质，它指导着这个系统的运转，是这个系统存在的意义。

很拗口哈？

例如：马斯克用电池的配方”作为重构电池本钱结构的第一性原理；公司的文化墙上的使命”是指导公司战略以及任何战术动作的第一性原理；用户的真实心理，是你设计这个功能的第一性原理（用户故事三个要素的末尾局部）。

我个人认为第一性原理对产品设计有如下指导意义：

从用户真实需要为出发点，理解用户为什么有此需求

以此真实需求为出发点，拆解出问题空间（领域）

基于问题空间构建解决问题的空间（限界上下文）

图5〃问题空间〃是〃解决问题的空间〃的第一性原理

图6〃子域的职责〃是〃限界上下文〃的第一性原理

限界上下文在拆分出的子域的清晰且简单的职责的指导下，进行解决方案设计,已经十分容易了。只是需要再提醒一下的是：限界上下文内部，仍然可以继续拆解成更细的模型,更细模型的职责定位、边界划分，仍然适用2中所述方法。

04结束语本文斗胆在B端产品设计的语境下，阐述第一性原理”给系统设计带来的启发，同时还结合”领域驱动设计方法，穿插解释帮助理解。

希望带给你一点设计思想层面上的收获，而非用问题阐述问题”的错觉，感谢阅读，愿我们每个人都能比昨天聪明一点点。

01从用户真实需要为出发点，理解用户为什么

有此需求

这是一句正确的废话，产品经理要分析用户心理，还用说？

用户心理才是用户的真实需要，而如何保证真实，以及什么程度的真实才是我想探讨的内容。

真实，需要用到科学的思考框架；程度，那么需要用到第一性原理不断下探。很绕的还有不同深度采用的思考框架还一致，容我娓娓道来。

举例之前，先强调一个道理：对于一个表象思考得越深，越接近本质，获得解决方案越有效、越持久，人类大脑所能探索出的最深层的那个本质就是第一

性原理”。

本原

图1用户真实需要分析的U型过程（红色箭头像字母U）

假如朋友告诉你ta失恋了，你的第一反响是什么？你可能会给出图1所示的某一种方案。

应对表象问题，最不耗大脑能量的方式是靠经验直接给出解决方案:不高兴就哭,别人惹你了，就报复。这种解决方案的好处是快，但坏处是，反弹大，容易进入冤冤相报何时了的恶性循环。

稍有思考的人，会接受既然木已成舟，那就放过彼此，心病就用心药医、抽抽烟喝喝酒或者、一路向西去大理麻痹一下伤口，很显然这治标不治本，注意力迟早会回来，在熟悉的线索下，往事还是会涌上心头。

思考略深的人知道，只有心理坦然接受这一切，才是真的与自己达成和解。大胆给所有人提供，坦然丢弃曾经的留恋之物，也代表着心中已经倾倒干净并坦然接受，失恋博物馆的解决方案简直不能不说是神来之笔。

思考更深的人，会用辩证的眼光看到事物的两面性任何事物没有绝对的好与坏,而是相互伴随。化悲哀为“反脆弱，回收恋爰的时间和精力，投入到学习、创业、公益事业中去，发挥自我价值，心诚更安。

像马斯克这样深谙第一性原理的人，远不会在表层寻找抚慰,而会在生理层面的科学视角，去调整大脑皮层和皮层下神经的协同工作状态，不仅帮助失恋之人删掉记忆，还能触发愉悦的心情。

以上，从经验T心理T生理，由浅入深地思考解决问题的出发点。不难发现，思考越深，获得的解决方案越有效，越持久。这是一种追寻事物本质，寻找创新解决方案精准且有力的方法，也是产品经理能力拉开差距的关键所在。

这其中，第一性原理是如何得以表达的？

如果按照第一性原理狭义的定义，本原是所有事物运转的第一性原理，但仅限于这个定义，对于产品设计没有太多的指导意义。

我们需要将第一性原理泛化扩展，将其广义地运用到从下到上的每个层级中：当一个原理是指导着一个系统运转，或者一个系统的运转是某一个前提时，我们就可以说这个前提或规律就是这个系统的第一性原理。

此原理指导构建的系统第一性原理

\/图2基于第一性原理构建上层系统的简单模型

从图1中看，本原指导着生理的工作运转，生理决定着心理的动态，心理决定着外在表象行为的表达。从本原到生理，有哲学；从生理到心理，有生理学；从心理到行为，有心理学。思维下探的深度越深，所获得的或需要的思考框架不一。

如上，对于产品设计的需求挖掘上，有如下几个帮助：

用户的表述背后，一定有一个本真的心理出发点，下探越深，可以解决问题的程度越深且更持久。

在不同的深度下，应该采用适配该深度的科学的思考框架，来科学分析，才能保证问题为真。

这一定是产品经理能力的分水岭和差距刻度。

02以此真实需求为出发点拆解出问题空I取领

域）

获得真实需