养老机构心理咨询服务规范.docx

养老机构心理咨询服务规范

一、范围

本规范规定了养老机构心理咨询服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制与改进等内容。本规范适用于各类养老机构开展的心理咨询服务活动。

二、规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

-《养老机构服务质量基本规范》

-《心理咨询师国家职业标准》

三、术语和定义

（一）养老机构

为老年人提供集中居住和照料服务的机构。

（二）心理咨询服务

心理咨询师运用心理学的方法，对养老机构内老年人存在的心理适应等方面出现的问