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物流信息在途跟踪协议

本协议由以下双方于______年______月______日在__________签署：

甲方（承运方）：

名称：________________________

法定代表人/授权代表：____________

地址：________________________

联系电话：____________________

统一社会信用代码：________________

乙方（托运方）：

名称：________________________

法定代表人/授权代表：____________

地址：________________________

联系电话：____________________

统一社会信用代码：________________

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方拥有提供物流运输服务的能力，并运营物流信息在途跟踪系统；乙方需要委托甲方进行货物运输，并希望获取相关物流信息。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供物流信息在途跟踪服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1物流信息指与货物运输相关的各类信息，包括但不限于货物状态（位置、运输工具状态、温湿度、载重情况等）、预计到达时间、异常事件（如延误、偏离路线、破损、丢失等）记录、签收信息、签收人身份信息（如有）等。

1.2在途跟踪指利用现代信息技术（如GPS、RFID、物联网、条码识别、温度传感器等），对货物运输过程进行实时或定期的监控和信息采集，并向乙方提供相关数据的过程。

1.3跟踪系统指甲方用于提供物流信息在途跟踪服务的具体平台、软件或系统。

1.4单次运输任务指乙方委托甲方完成的特定批次、从指定发货地到指定收货地的货物运输任务。

1.5保密信息指在协议履行过程中，一方（或双方）以书面、口头、电子或其他形式披露给另一方，并标明或根据性质应被认定为秘密的任何技术信息、经营信息、客户信息、物流信息、运输路线、价格清单等。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲乙双方签订货物运输合同时，甲方应主动向乙方提供物流信息在途跟踪服务的选项，并说明相关服务内容、标准及费用。

2.1.2甲方有义务按照本协议约定，向乙方提供所承运乙方委托货物的物流信息在途跟踪服务。确保跟踪系统的正常运行和数据更新。

2.1.3甲方负责在货物运输过程中，按照约定方式采集货物状态信息，并确保信息及时、准确地传输至跟踪系统。

2.1.4甲方应根据本协议约定，为乙方提供访问物流信息在途跟踪系统的合法账号、密码或访问方式，并确保乙方能够顺利登录和使用。

2.1.5甲方应采取合理措施确保传输至跟踪系统的物流信息真实、准确、完整。对于因甲方原因（如设备故障、操作失误、系统错误、信息延迟上传等）导致的信息错误或遗漏，甲方应承担相应责任，并根据协议约定或双方约定进行修正或赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，但赔偿金额不超过该单次运输货物的实际价值。

2.1.6甲方有义务保护通过跟踪系统传输和存储的物流信息安全，防止未经授权的访问、泄露或篡改。采取必要的安全措施，如数据加密、访问控制等。

2.1.7甲方应为乙方提供必要的跟踪系统使用支持和咨询服务，包括操作指南、常见问题解答等，并配合乙方对异常物流信息的查询和处理。

2.1.8甲方应按照约定或行业通用标准，存储物流信息，并保留一定期限（通常不少于______年）的记录，以备查验。具体保留期限及方式应在本协议附件或特定条款中明确（如无附件，则在此处或根据实际情况写明，例如：至少保留自货物签收或到达后六个月的完整记录）。

2.1.9在发生影响货物运输的突发事件或异常情况时，甲方应及时通过跟踪系统更新信息，并在必要时主动向乙方通报情况。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方有权在协议有效期内，按照约定方式使用甲方提供的物流信息在途跟踪服务，查询其委托甲方承运的货物的实时状态和历史记录。

2.2.2乙方有义务向甲方提供准确、完整的货物运输委托信息（如货物详情、发货地、收货地、收发货人准确信息、特殊要求如温湿度控制等），以便甲方提供服务。因乙方提供信息错误导致的服务问题，由乙方自行承担责任。

2.2.3乙方应仅将获取的物流信息用于本协议约定的目的，即对其委托甲方的货物运输进行监控和管理，不得用于任何非法或损害甲方利益的活动，不得泄露给第三方（除运输链必要关联方且已获得甲方书面同意的外）。

2.2.4乙方对其在本协议下获得的系统访问账号及密码负有保密义务，并应妥善保管。乙方应确保其账号使用行为符合法律法规及甲方系统使用