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丹东市振安区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区专职网格员的主要工作对象是（）

A.社区内所有居民、单位及场所

B.仅户籍在本社区的居民

C.社区内60岁以上老年人

D.社区内企业员工

答案：A

解析：根据《辽宁省社区工作者管理办法》第三章第十条，网格员需覆盖网格内全部人、地、物、事、组织，实现服务管理无死角。

2.网格员进行人口信息采集时，应重点核实的内容不包括（）

A.流动人口居住时间

B.特殊群体（残疾人、独居老人）服务需求

C.居民宗教信仰

D.出租房屋实际居住人信息

答案：C

解析：《丹东市社区网格化服务管理规范》明确规定，网格员采集信息应遵循“必要、实用”原则，宗教信仰不属于基础信息采集范围。

3.网格内发生邻里纠纷时，网格员的首要处理步骤是（）

A.直接判定责任方

B.联系派出所介入

C.现场倾听双方诉求

D.上报街道综治中心

答案：C

解析：矛盾调解需遵循“先疏导、后调解”流程，第一步是了解事实经过，避免激化矛盾。

4.网格员在巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确的处理方式是（）

A.拍照留存后立即清理

B.联系物业限期整改并跟踪

C.直接张贴整改通知书

D.上报消防部门等待处理

答案：B

解析：根据《振安区社区安全隐患处置流程》，网格员对一般隐患应督促责任主体（物业/居民）整改，重大隐患才需上报专业部门。

5.以下哪项不属于网格员的民生服务职责（）

A.协助办理老年证

B.组织社区垃圾分类宣传

C.调解家庭财产继承纠纷

D.登记困难家庭救助申请

答案：C

解析：家庭财产继承纠纷属于法律范畴，网格员应引导当事人通过司法途径解决，而非直接调解。

6.网格员需每日登录的信息平台是（）

A.辽宁省政务服务网

B.丹东市社区网格化管理系统

C.国家反诈中心APP

D.振安区党建云平台

答案：B

解析：振安区2024年网格化管理升级方案要求，网格员需通过专属账号实时录入网格事件至市级统一平台。

7.对网格内独居老人的服务管理，正确的做法是（）

A.每月至少上门探访1次

B.仅在老人求助时提供帮助

C.收集老人所有个人隐私信息

D.要求老人子女签订监护协议

答案：A

解析：《振安区特殊群体关爱服务细则》规定，独居老人需纳入“周访”范围（每周至少1次），重点关注健康状况和生活需求。

8.网格员开展政策宣传时，应优先采用的方式是（）

A.在社区公告栏张贴文件

B.逐户上门讲解重点内容

C.在微信群转发全文

D.邀请专家开展讲座

答案：B

解析：针对老年人等信息获取能力较弱群体，上门讲解是确保政策传达有效性的关键方式。

9.网格内发生宠物犬伤人事件，网格员应首先（）

A.联系动物防疫部门

B.陪同伤者就医并记录

C.查找犬主并要求赔偿

D.张贴文明养犬告示

答案：B

解析：《丹东市养犬管理条例》规定，发生伤人事件后，网格员应优先协助处理伤员，再协调责任认定。

10.网格员在信息采集时，发现居民提供虚假信息，正确的处理是（）

A.当场批评教育

B.记录并标注“信息存疑”

C.上报公安机关

D.拒绝为其提供服务

答案：B

解析：根据《社区信息采集规范》，网格员无执法权，应如实记录并标注异常，由相关部门核实处理。

11.网格内商铺存在“三合一”（住人、经营、仓储一体）现象，网格员的正确处置流程是（）

A.立即要求商户搬离

B.拍照取证并当日上报街道安监办

C.联系消防部门强制查封

D.与商户签订安全承诺书

答案：B

解析：“三合一”属于重大安全隐患，网格员需在24小时内通过网格化平台上报，并跟踪整改进度。

12.社区组织居民投票选举业委会，网格员的职责是（）

A.组织投票并计票

B.宣传选举政策和流程

C.推荐候选人

D.决定选举结果

答案：B

解析：网格员负责政策宣传和信息引导，选举组织工作由社区居委会依法实施。

13.冬季巡查中发现居民楼供热不达标，网格员应（）

A.联系供热公司核实温度

B.要求居民自行联系供热公司

C.统计受影响户数并上报社区

D.现场测量温度并拍照取证

答案：D

解析：《振安区冬季供暖保障方案》规定，网格员需使用测温仪现场测量（记录时间、室温），配合社区汇总后协调供热企业。

14.网格员发