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企业网络中断应急预案范文
企业网络中断应急预案以保障关键业务连续性、最小化经济损失及客户影响为核心目标，适用于企业总部、全国32个分支机构、2000+远程办公节点及承载ERP、CRM、财务系统、生产调度平台等核心业务的网络环境。本预案覆盖因物理线路中断、网络设备故障、软件配置错误、外部攻击（DDOS/ARP欺骗等）、电源系统失效等引发的网络中断场景，包含监测预警、分级响应、技术处置、业务恢复及复盘优化全流程。
一、应急组织体系与职责
应急响应组织体系由应急指挥组、技术保障组、业务协调组、后勤保障组构成，各组职责及成员构成如下：
1.应急指挥组（组长：IT总监；成员：安全主管、业务部门负责人
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