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淮北市杜集区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区专职网格员在日常巡查中发现居民楼外墙瓷砖脱落，威胁行人安全，应首先采取的措施是：

A.立即联系物业进行维修

B.在隐患区域设置警示标识

C.拍照上传网格化管理平台

D.通知社区民警到场处理

答案：B（依据《安徽省社区网格化服务管理条例》第18条，网格员发现安全隐患应第一时间采取临时防护措施，防止事故发生）

2.杜集区推行的“红色网格”管理模式中，网格党支部的核心职责是：

A.统筹网格内党建、治理、服务资源

B.直接处理居民投诉问题

C.负责网格内经济发展指标

D.监督社区居委会财务收支

答案：A（杜集区2024年《关于深化“红色网格”建设的实施意见》明确网格党支部为网格内各类组织和工作的领导核心）

3.某独居老人反映家中水管破裂，网格员到场后应优先：

A.联系专业维修人员

B.帮助老人清理积水

C.登记老人求助信息

D.询问老人是否有其他需求

答案：B（社区服务“首问负责”原则要求网格员当场能处理的应立即处理，清理积水属于可直接实施的应急措施）

4.根据《淮北市社区专职网格员考核办法》，网格员年度考核“优秀”等次比例不超过：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B（淮政办〔2023〕12号文件规定，优秀比例不超过参加考核总人数的15%）

5.网格员在采集流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是：

A.当场开具整改通知书

B.宣传居住证办理政策并指导登记

C.直接通知派出所进行处罚

D.记录信息后不再跟进

答案：B（《安徽省流动人口居住登记办法》规定网格员承担政策宣传职责，无行政处罚权）

6.杜集区“五微服务”模式中的“微心愿”服务主要针对：

A.困难群体个性化需求

B.社区基础设施改造

C.青少年课外教育

D.老年人医疗保健

答案：A（杜集区2024年民生工程实施方案明确“微心愿”聚焦困难群众小需求、小期盼）

7.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应重点遵循的原则是：

A.依据法律严格判决

B.偏袒弱势一方

C.促成双方协商一致

D.要求物业直接处理

答案：C（《人民调解法》规定调解应遵循自愿、平等原则，促成双方和解）

8.社区某商铺未按规定配备灭火器，网格员巡查发现后应：

A.立即查封商铺

B.下达消防整改通知书

C.记录隐患并上报消防部门

D.要求店主当场购买灭火器

答案：C（网格员承担信息上报职责，消防执法权属于消防部门）

9.杜集区推行的“网格+警格”联动机制中，网格员与社区民警的主要协作内容是：

A.联合开展治安巡逻

B.共同审批社区事务

C.协作处理信访案件

D.共享人口和隐患信息

答案：D（杜集区公安分局2024年《关于推进“双格融合”的通知》明确信息共享为核心协作内容）

10.某低保户家庭新增一名大学生，网格员应主动告知其可申请：

A.临时价格补贴

B.教育救助

C.医疗救助

D.住房补贴

答案：B（《安徽省社会救助实施办法》规定低保家庭学生可申请教育救助）

11.网格员在录入人口信息时，发现系统中某居民婚姻状况与实际不符，正确做法是：

A.直接修改系统数据

B.联系居民确认后提交变更申请

C.忽略差异继续录入

D.通知社区书记处理

答案：B（网格化信息管理规范要求数据变更需经核实后通过正式流程申请）

12.社区开展垃圾分类宣传，网格员的主要任务是：

A.制定分类标准

B.处罚违规投放行为

C.入户讲解分类知识

D.购买分类垃圾桶

答案：C（网格员承担政策宣传和动员职责）

13.某独居老人多日未出门，网格员联系不上，应采取的措施是：

A.直接破门查看

B.联系物业、邻居确认情况

C.等待社区书记指示

D.记录后次日再访

答案：B（《杜集区社区安全巡查工作指引》规定应联动周边力量核实情况，避免擅自行动）

14.网格员参与社区疫情防控时，发现居民未按要求报备行程，正确处理方式是：

A.批评教育并罚款

B.宣传防控政策并指导补报

C.上报社区并限制其出行

D.记录信息后不予处理

答案：B（疫情防控常态化要求以宣传引导为主，无行政强制权）

15.杜集区社区网格划分的主要依据是：

A.户籍人口数量

B.实际服务管理难度

C.社区办公面积

D.党员数量

答案：B（《淮北市社区网格化服务管理规范》规定网格划分应综合考虑人口密度、地域范围、服务难度等因素）

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）

1.社区专职网格员的基本职责包括：

A.采集基础信息

B.收集社情民意

C.协助公共服务

D.参与综合执法