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整治重复医疗检查检验、违规收费问题工作实施方案

一、工作目标

以规范医疗服务行为、维护患者合法权益为核心,聚焦重复医疗检查检验和违规收费两大突出问题,通过系统性整治实现“三降三升”目标:

1.重复检查检验率显著下降:二级及以上医疗机构门急诊患者同一项目7日内重复检查率控制在3%以内,住院患者同一项目14日内重复检查率控制在5%以内;

2.违规收费投诉量大幅下降:整治周期内涉及检查检验及相关收费的有效投诉较上年度同期减少60%以上;

3.患者费用负担切实下降:通过规范行为、杜绝不合理检查,患者次均门诊检查费用和次均住院检查费用较整治前分别降低15%、20%;

4.检查检验结果互认率提升:区域内二级及以上医疗机构检验检查结果互认项目覆盖率达到100%,基层医疗机构与上级医院互认率提升至85%;

5.诊疗行为规范度提升:临床检查检验项目开具符合《临床诊疗指南》《临床技术操作规范》比例达95%以上;

6.群众满意度提升:患者对检查检验服务和收费的满意度达90%以上。

二、组织领导

成立由卫生健康行政部门主要负责人任组长,医保、市场监管、财政等部门分管负责人任副组长,相关业务科室负责人为成员的专项整治工作领导小组(以下简称“领导小组”),统筹推进整治工作。领导小组下设综合协调组、业务督导组、数据监测组、投诉处理组4个专项工作组,明确职责分工:

-综合协调组(卫生健康部门牵头):负责制定实施方案、统筹部门协作、组织培训会议、梳理典型案例;

-业务督导组(卫生健康、医保部门联合):负责医疗机构自查督导、现场抽查、病历处方点评;

-数据监测组(医保部门牵头,信息化机构配合):依托医保信息平台和全民健康信息平台,建立检查检验和收费数据动态监测模型;

-投诉处理组(卫生健康、市场监管部门联合):设立专项投诉渠道,建立“接诉即查、查即反馈”机制,确保投诉5个工作日内响应、15个工作日内办结。

三、重点任务及具体措施

(一)集中整治重复医疗检查检验问题

1.强化检查检验结果互认机制

-制定区域检查检验互认目录:由省级临床检验中心、医学影像质量控制中心牵头,结合国家推荐目录和本地实际,制定包含血常规、尿常规、生化检验(30项以上)、医学影像(X线、CT、MRI等10类以上)的互认项目清单,明确互认条件(如检查方法、设备型号、质量控制标准)及例外情形(如病情变化需动态监测、外院检查结果存疑等),清单每年度更新。

-推进信息共享平台建设:依托全民健康信息平台,整合区域内所有公立医疗机构(含基层)的检查检验数据,统一数据接口标准(如DICOM、HL7),实现检查检验报告“一站式”调阅。202X年X月底前完成平台与二级以上医院电子病历系统对接,202X年X月底前覆盖所有基层医疗机构。

-规范互认流程管理:医疗机构在患者就诊时需主动查询外院检查检验结果,能够满足诊疗需求的不得重复开具;确需重复检查的,需在病历中详细记录理由(如“患者外院CT为64排,本次需128排增强扫描明确病灶性质”),经上级医师审核签字后存档备查。

2.规范临床检查检验行为

-落实检查检验项目准入管理:医疗机构需建立检查检验项目审批制度,新增项目须经医学伦理委员会和药事管理与药物治疗学委员会论证,符合“必要性、安全性、经济性”原则后方可开展。严禁未经审批开展基因检测、PET-CT等高端检查项目。

-推行临床路径与检查检验负面清单:制定常见疾病(如高血压、肺炎、骨折)临床路径,明确路径中必查、可选、禁查项目。例如,普通上呼吸道感染禁查胸部CT,门诊高血压首次就诊必查项目限定为血常规、尿常规、空腹血糖、血脂、肾功能5项以内。同时,梳理“过度检查”负面清单(如无指征的全身检查、短时间内重复进行同一项目检查等),纳入医疗机构绩效考核。

-加强医务人员培训考核:将检查检验规范开具纳入继续医学教育必修课,每季度组织1次专题培训(内容涵盖指南解读、典型案例分析),每年对临床医师进行考核,考核不合格者暂停处方权1个月。

3.完善质量控制与激励约束

-健全检查检验质量控制体系:各医疗机构需参加省级临检中心、影像质控中心组织的室间质评,未通过质评的项目暂停开展。卫生健康部门每半年抽取10%的医疗机构进行现场质控检查,重点核查设备性能(如CT球管使用年限、检验试剂稳定性)、操作规范(如影像扫描参数、检验标本保存条件)。

-建立正向激励与反向惩戒机制:对检查检验互认率高、重复检查率低的医疗机构,在等级评审、重点专科建设、财政补助等方面予以倾斜;对重复检查率超过控制目标的,核减当年度绩效工资总额的5%-10%,对科室负

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