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工作研究在企业生产效率优化中的应用文献综述

1.3.1国外研究现状

国外工作研究经历了一百多年的发展，在许多企业中都有良好的应用。由于工作研究可以有效地解决生产中的问题，从而减少生产成本、提高生产率、增强企业的竞争能力。因此，把工作研究的思路和方法应用到生产中去。就成为了企业对生产过程进行分析和优化的一种重要手段[4]。

泰勒被誉为“科学管理之父”，他开创了以降低生产成本、提高生产效率和提高公司利益为目标的科学管理，为工作研究打下了坚实的基础。泰勒的《科学管理原理》[5]，?通过对一家钢铁公司的生产工艺进行观察和研究，提出了一种新的操作顺序，建立了一套科学的作业标准，高效提升了搬运速度和搬运量，进而使该公司的利润也增加至7.8万美元，这是第一个通过工作研究提高生产企业利润的典型实例[6]。吉尔布雷斯夫妇将操作人员的动作内容划分为17个动作要素，并根据这些动作要素的不同，分别设计出相应的符号。以录像的方式观察操作人员的动作要素，并对其进行细致记录，从而寻找出最优的操作:对砌砖动作进行了细致的观察、记录和分析，将复杂的动作简化为5个基本的动作，使得砌砖的速度几乎快了一倍，极大地提高了砌砖的工作效率[7]。中岛誉富认为在生产改善过程中，要尽量使员工全身心地投入到工作研究的实施中，以减少浪费、不合理的现象，提高产品质量、生产效率、企业经济效益[8]。

随着计算机技术的不断发展，制造业步入了信息化时代，西方发达国家纷纷将计算机技术和工作研究相结合，开发出了可以辅助工作研究的软件。比如Khalid?S.?Al-Saleh通过ARENA发现了汽车检测线中的瓶颈检测点[9]。还有Applied?Computer?Services?Inc.公司的基于动作分解思想的软件Business?Pro，?Interval?Systens公司的动作时间研究软件Accu?Study，开发标准作业时间的MTM-LINK系统等等[10]。

1.3.2国内研究现状

国内大部分的企业都还没有意识到提高效率、标准化作业的重要性，目前，我国的工作研究尚处于起步阶段，尚未形成一套完善的体系。但近年来，关于这方面的研究成果也越来越多。

汪应洛认为工作研究是一种动力，它能促进制造业的先进技术与创新，使其长期保持高生产率。[11]。齐二石等人指出，由于缺乏科学、合理的管理手段,导致了现代制造服务业生产效率低下。运用工作研究、JIT?生产方式等工业工程技术能够有效地改善生产效率、降低生产成本[12]。郭伏和李森于2003年提出，制造业在市场上的竞争主要是制造产品的生产成本和订单交货期，这两个因素与标准时间有直接联系，因此他们利用作业测量技术来指导企业实际的生产，提高企业的综合竞争力[13];郭伏和张国民于2005年采用了工作研究的MOD法和秒表测时法，发现了激光头基准基座生产线上的瓶颈工位和产能过剩工位，并提出了生产线改进方案，使该企业的生产能力提高了61.?4%，作业人员减少111名，一年节约了劳动成本支出约92.?24万元人民币[14]?。兰秀菊、陈勇和汤洪涛于2006年运用生产线平衡原理，作业测定技术，对生产过程中的问题进行分析，并以此为依据优化生产线，提高生产效率[15]。刘晓卉、许志沛等人于2012年以过轮组生产现场为研究对象，利用流程程序分析法，结合5W1H提问技与?ECRS原理相，对生产现场的设施布局进行调整，使物料的运送距离缩短，降低了工作时间，极大的提升了生产效率[16]。

参考文献

[1]DenisR．Towill．Industrialengineering?the?Toyota?ProductionSystem[J]．Joural?ofManagement?History，2010，VoL．16?(3)．

[2]蒋建飞．工作研究在动车组总装配工序中的应用研究[D]．北京：北京交通大学，2012．

[3]贺超．工作研究在制造企业效率改善中的应用-以WM公司为例[D]．四川：成都理工大学，2014．

[4]孙晓华．基于工作研究的Ｋ家具制造企业生产率改善研究[D]．北京：北京交通大学，2017．

[5]FrederickWinslowTaylor．ThePrinciplesofScientificManagement[M]．2007．

[6]VanNickerkWP．ProductivityandWorkSudy[M]．NewYork：JohnWileySons．Inc．2007：295-302．

[7]薛军．基于IE锻造车间生产现场优化方法[J]．科技创新与生产力，2016，(12)：?77-79．

[8]Massoud?Bazargan．Layout?Designs?in?